越来越多的人机交互智能设备,减轻人工操作的负担,也为用户带来更加便捷、高效的服务。从自动售货机到各类自助服务终端。如今,自助服务拓展到租车领域。
近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排队等候人工服务的麻烦,使得租车体验更为便捷和人性化。
自驾出游盛行 携程推出自助取还解决方案
今年“五一”,全社会跨区域人员流动量预计约13.6亿人次,日均超2.7亿人次,比2019年同期增长24.1%。灵活私密的自驾游逐渐成为大众出游的首选。携程数据显示,“五一”期间整体国内租车自驾订单量同比去年增长30%,海外租车订单量同比增长132%。
“五一”节前,携程租车在部分地区试水上线自助取还功能,受到用户欢迎,上海、深圳、海口、广州、武汉、深圳、杭州、北京、南京、三亚等地用户最爱使用自助取还功能。目前,该项服务,已覆盖全国492个城市的219种车型。
自助取还方案基于携程租车的全球租车供应链资源,由携程从0到1搭建研发了一套平台智能化无接触取还车的解决方案。作为聚合型租车平台,携程不仅为用户拓展了数智化取还车新选择,也对上下游供应链进行科技赋能,带领