“老傅，你为监狱提出什么新的意见建议了吗？”民警黄福长对民警傅振清说道。连日来，闽西监狱民警照面打招呼的口头语不自觉就变成了是否有对监狱党委提出意见建议。
“最大的监管安全隐患是什么？最制约监狱发展的瓶颈在哪里？你最关心关注的问题有哪些？最想向监狱党委提出的意见或建议有哪些？……”闽西监狱新一届领导班子一上任，就在全监干部队伍思想政治教育会议上提出“十问”，问计于民，以找准当前制约、阻碍监狱发展的突出问题为目标，向全监民警职工征求意见建议。
身入心至，到基层摸实情
监狱新任领导班子高度重视调查研究，坚持把汇聚民心民智民力作为成事之基，以全警学习日为契机，每位领导班子成员带领相关科室，每周深入调研一个监区（大队），在一个月内将全监情况摸清、底数摸实。
“不怕民警说错话，就怕民警有遗漏；不怕工作太繁琐，就怕工作没到位。”是监狱领导在此次调研过程中常挂在嘴边的一句话。在二监区，监狱领导把监区全体民警召集起来，以“多多益善”为原则，通过召开“头脑风暴”式的座谈会，让监区民警广泛参与进来，聆听来自基层最真实的声音，力争把最鲜活的经验、最贴切的意见建议带回去。
问急问难，让民情现于前
基层是最好的课堂，调查研究就是要让平时“沉于水下”的问题“浮出水面”。为真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，监狱敢于直面问题，不仅以监区为单位向全监民警职工开通意见征求渠道，同时，为消除个别民警的顾虑，建立匿名警情沟通平台和监狱长信箱双渠道，监狱领导对所有留言亲自回复解答，受理批转事项，疏导和处理各类困难问题诉求。经过近一个月的时间，全监各渠道收集汇总意见建议359条，其中民警个人诉求、意见建议76条。
“公开征集意见建议是为了更好地了解警情警心，是聚集民力民智的重要途径，旨在把‘问题’变‘课题’，把‘难点’变‘亮点’，不断满足民警职工推动监狱工作高质量发展的追求。”监狱领导介绍道。
行稳致远，使工作出实效
行百里者半九十。了解情况、找准问题、制定对策是基础，要真正解决问题，还需要有“咬定青山不放松”的韧劲。面对广大民警职工提出的迫切问题，监狱党委抱定“开一题结一题、干一件成一件”的决心，坚决要把民警职工最迫切、最希望解决的问题解决好。
全监民警年龄结构趋于老化，平均年龄44岁，加之少数民警对职级改革政策认识存在偏差，工作积极性、主动性不高，这个问题一直是监狱发展面临的一个难题，也是此次征求意见建议民警反映比较集中的问题之一。监狱新任领导班子到位后全面实行“用制度管人管事、用考评数据作评价、用工作实绩论英雄”的队伍考评工作机制，建立全方位考核评价体系，推进单位绩效和个人积分挂钩机制改革，建立积分数据库，由“主观评价”变“数据说话”，由“伯乐相马”变“赛场选马”，杜绝“躺平躺赢”。
如何发挥机关科室职能作用，最大限度地服务保障基层、指导基层工作，也是广大民警关心的问题之一。为提高办事效率，监狱建立“三项机制”：即首问负责制、限时办结制、党委督办制，对基层民警的诉求或来信来访来电进行分级分类管理，进一步加强督查督办、跟踪问效，形成“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”的良好氛围。
走好新时代监狱工作的“赶考”之路，必须秉持求真务实的精神、真诚为民的情怀和真抓实干的作风。只有坚持把广大民警职工的认同感、满意度作为监狱工作成效检验的试金石，监狱工作的高质量发展才会拥有不竭的力量源泉。下一步，闽西监狱将充分调动全体民警职工的主人翁意识，凝心聚力共破监狱发展难题，奋力打开监狱发展新局面。
来源 | 闽西监狱
作者 | 刘长河 陈龙