中国网讯 福建省莆田市湄洲岛是“海上女神”妈祖的故乡,也是1700万台胞信众的精神家园。近年来,作为妈祖圣地湄洲岛的安全守护者,莆田市公安局湄洲派出所时刻牢记习近平总书记关于保护好湄洲岛的殷殷嘱托,深化推进“枫桥式公安派出所”创建活动,主动服务两岸交流合作和融合发展,助力把湄洲岛建设成立世界妈祖文化中心核心区和朝圣岛、生态岛、旅游岛,在碧海蓝天之间书写下一流警队护岛爱民、敬业奉献的时代之歌!
以心换心 架起两岸同胞“连心桥”
闽台两岸一衣带水,同宗同源同信仰。每年到湄洲岛的台胞信众多达30万人次,湄洲岛成为台胞赴祖国大陆最多最密集的地区之一。
莆田市公安局湄洲派出所坚持“两岸一家亲”理念,自觉传承和弘扬妈祖文化,发挥妈祖文化的桥梁纽带作用,全力打造两岸同胞心灵契合的幸福家园。
精细化警务,推动以通促融。坚持警务前移,拓宽服务渠道,让台胞在办事中少跑路、不跑空,使两岸妈祖文化交流活动更通畅。
加大“放管服”改革,优化同胞办事体验。在湄洲岛设立出入境业务受理点,下放出入境业务办理和港澳台居民居住证业务办理权限,配备自助签注一体机,实现证件立等可取,并为赴台交流团体开辟绿色通道,提供一站式服务。自2016年以来,共为妈祖巡安海外、祖庙赴台交流等活动提供快速审批服务60批次,办理大陆居民往来台湾通行证1921张,办理签注1854次,先后为超过150万人次的进岛台胞提供贴心周到的服务。
服务多元化交流,推动妈祖文化传播。主动对接湄洲妈祖祖庙,展开精细化协作,服务保障妈祖金身巡安台湾地区以及“妈祖下南洋,重走海丝路”等一系列妈祖文化交流活动,推动了妈祖文化在海峡两岸的弘扬和发展,也促进了莆田与海丝沿线国家和地区的交流合作。自2010年以来,共完成11926个台湾进香团的接洽保障任务,确保了12届海峡论坛和5届世界妈祖文化论坛在湄洲岛圆满举办。
人文化勤务,推动以情促融。坚持以心换心、守望相助,努力把工作做到广大台湾同胞的心里,增进台湾同胞对民族、对国家的认知和感情。
临危救急,袍泽情深。2014年6月11日,70岁台胞信众王黄娥参加第六届海峡论坛暨妈祖文化周活动,在出舱上岸时头部碰到隔板,当即血流满面不省人事。执勤民警梁常春立即通过对讲机联系巡逻警车,同时给老人简单包扎,背着她一路往候船大厅奔跑抢救,全然不顾鲜血染红了衬衫。王黄娥事后说:“小梁比自己的儿子还亲!”
倾情服务,特事特办。2018年4月11日,湄洲妈祖祖庙一名工作人员准备前往台湾开展妈祖文化交流,在制证中遇到了麻烦,原来是他的姓名中含有生僻字,造成系统识别关联失败。民警庄雅丽急群众所急,迅速采取一系列补救措施,经历了3次重新申请、2次退回,最终完成了这场7小时接力协作办证大考。
守望相助,共渡难关。秉承“两岸一家亲”理念,互伸援手共克时艰。今年5月下旬,民警走访中了解到,岛上有台胞业主提出注射祖国大陆疫苗的诉求,于是协调湄洲岛卫生部门,帮助3名台胞开通疫苗注射绿色通道,在岛上的卫生院免费给他们接种疫苗。台湾创业青年柳政鸿说:“在妈祖故乡能够得到这么暖心便捷的服务,十分开心。”莆田市公安局湄洲派出所还多方筹集医用口罩5000个、医用橡胶检查手套2000只、医用一次性防护服50件,通过湄洲妈祖慈善基金会定向损赠给台胞,展现了两岸同胞血浓于水的手足情谊。
机制化服务,推动以惠促融。在进岛的文甲码头和湄洲岛设立台胞台商接待室,开辟“港澳台同胞”绿色通道,安排掌握闽南语的民警全程接待台胞台商,持续深化莆台经济、社会、文化、基础设施等领域融合发展,加速创建海峡两岸传统文化深度融合示范区。
抓效能,落实践诺清单。2019年8月,出台服务台胞台企14条新举措,落实涉台企业“一企一档”制度,建立服务台胞台企微信群,推行“涉台警情不过夜”措施。上岛台胞可就近办理台胞证受理业务,3个工作日就能领到证件。对符合民宿办理条件的台资企业,公安机关一律受理、审批,当场核发《特种行业许可证》。
问诉求,抓好个案订单。位于湄洲岛鹅尾沙滩的读旅·湄洲岛两岸艺术民宿是台湾青年创业项目。前不久,总经理邓先生向民警反映,由于民宿位置偏远,客人出行不方便,能不能在这里设置一个共享单车取放点?民警把他的建议记录在案,现场践诺立说立行,连夜对接单车企业,既解决了客人出行难,也为民宿吸引