旺季：3月1日到11月30日，开园时间为早7:00到下午6:00，门票258元/人，门票站停止售票时间为下午4:30。 淡季：12月1日到次年2月28日，开园时间为早8点到下午5:30，门票225元/人，门票站停止售票时间为下午4:30。 门票包含：张家界天门山国家森林公园大门票、缆车或环保电瓶车车票、保险。 门票不含：天门洞自动扶梯33元/人、山顶森林观光小缆车25元/人和玻璃栈道鞋套费5元/人
☝ 天门在茫茫的云海中若隐若现
自2020年5月1日起，张家界天门山景区开启全新游览模式即双程索道往返旅游线路和单程索道游览线路，各条线路行程概括如下： 双程索道往返游线路A线:自市区天门山索道下站检票后乘坐索道上山→游览山顶景点→乘坐7级自动穿山扶梯下行至天门洞游览→乘天门洞快线索道下山至山门出景区→乘坐景区摆渡车返回市区天门山索道下站。 双程索道往返游线路B线:自山门检票进山→乘天门洞快线索道上行至天门洞游览→自天门洞后乘坐7级自动穿山扶梯上行至山顶→游览山顶景点→自天门山索道上站乘索道下山至市区下站。 双程索道往返游线路C线:自山门检票进山→乘天门洞快线索道上行至天门洞游览→自天门洞后乘7级穿山自动扶梯上行至山顶→游览山顶景点→再乘7级穿山自动扶梯下行返回天门洞→乘天门洞快线索道下山至山门出景区→乘景区摆渡车返回市区至天门山索道下站。 单程索道游览线路1线:自市区天门山索道下站检票后乘坐索道上山→游览山顶景点→乘坐7级自动穿山扶梯下行至天门洞游览→乘景区游览车经99道弯盘山公路下山至山门出景区→乘坐景区摆渡车返回市区天门山索道下站。 单程索道游览线路2线:自山门检票进山→乘景区游览车经99道弯盘山公路上山至天门洞游览→自天门洞后乘坐7级自动穿山扶梯上行至山顶→游览山顶景点→自天门山索道上站乘索道下山至市区下站。 预订门票，除了要指明游览日期，门票数量，还要选择进出园区的线路和入园时段。建议尽量早点入园，晚点的话游客多，拍照、坐车什么的都要排队。
☝ 云海几乎笼罩了整座天门山
前往天门山的游客很多，除了冬季，其它季节建议提前3-5天预订门票，这样才能订到想要的线路和时段。天门山景区管理部门为了有效管理客流，避免超过景区最大接待量，采取分批、分时段的方式。游客需要在门票上写有的时段检票入园。热门时段的门票非常抢手，行程安排紧张的游客一定要提前预订门票。门票可预订时段安排如下：
第一时段：07:30—09:00第二时段：09:00—10:00第三时段：10:00—11:00第四时段：11:00—12:00第五时段：12:00—13:00第六时段：13:00—14:00第七时段：14:00—15:00第八时段：15:00—16:00第九时段：16:00—16:30
☝ 夕阳西下天门山
身高120厘米以下不占座位的儿童免票；14周岁以下身高低于150厘米的儿童、65周岁及以上老年人，军人、残疾人免除大门门票，仅收取92元景区交通费用；14周岁（包括14周岁）至18周岁以下未成年人、国内大中专院校在校学生、60周岁至65周岁老年人享受优惠票价130元，包括景区交通费92元和游览门票38元。
☝ 位于山顶的天门山寺
游客请自觉遵照景区工作人员要求，在必要时打开随身携带物品包括背包、手提包等接受安全检查。 景区高空栈道包括玻璃栈道以及位于悬崖峭壁之上的鬼谷栈道等极其惊险刺激，有高血压、心脏病、恐高症等一切不适宜高空游览病患的游客不建议前往。 景区内有大片原始森林，禁止吸烟。 对应英文资讯，敬请访问 Tianmen Mountain Opening Hours and Ticket Booking