“不是北欧去不起，而是哈尔滨更有性价比。”这个冬季，东北城市哈尔滨在一众旅游目的地中脱颖而出，成为新晋“顶流”。各大景区人潮汹涌，黑龙江全省开启“待客模式”，成为“冷资源”带动“热经济”的样本。
旅游热度火爆的背后也有隐忧。近期，冰雪大世界“退票”风波、雪乡被曝价格乱象等引发不少争论，再次考验着各大城市和景区的旅游管理水平和服务质量。
“北境之城”备受游客追捧
“去往冰雪大世界的乘客，一定要裹紧棉袄，从3号口出站。”伴随着大喇叭声的引导，地铁冰雪大世界站乘客有序进出。自12月中旬以来，很多外地游客纷纷来到社交媒体上火热的“北境之城”哈尔滨，打卡冰雪大世界、中央大街等网红景点，各大洗浴中心也挤满了拉着五颜六色行李箱的游客。
北京游客陈女士几天前专程来到哈尔滨旅游。她特意来到哈尔滨松北香格里拉自建的全冰体餐厅“冰宫”吃了顿火锅，还打卡了冰雪大世界、东北虎林园、太阳岛雪博会和极地公园，处处都能看到操着南方口音的游客。圣索菲亚大教堂前同样人山人海，很多专门来旅拍的游客打扮成“女王”和“公主”的造型，在教堂门口拍照。“玩酷冰城，值得一来！”她发了条九宫格朋友圈后，好友纷纷咨询旅游攻略，很多人已经订好了元旦或春节飞哈尔滨的机票。
自东北进入雪季以来，哈尔滨等目的地热度持续上升，特别是哈尔滨冰雪大世界开园后，各大旅游平台上哈尔滨旅游热度一直保持在全年相对高位，吉林延吉、辽宁沈阳等东北城市旅游热度同样持续攀升。
据同程旅行数据，过去一周哈尔滨酒店日均客流量较前一周环比增长了近40%，主要景区客流量更是环比增长了近200%。不少游客都选择来哈尔滨迎接新年，在马蜂窝、去哪儿、途家等平台，哈尔滨是元旦游的热门目的地，还首次登顶最受欢迎的民宿目的地。
退票事件考验景区“内功”
哈尔滨旅游为何如此火爆？在北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云看来，北京冬奥会后全国掀起了冰雪旅游的热潮，