洞察喵发布于 2020年07月24日 18:05 17350370851美团网客服小美 美团出行服务客服不处理/处理不当,霸王条款,联系不到客服,强迫消费 退款,改期 1138元投诉已完成100微博微信QQQQ空间
洞察喵评价08-09 00:00:18已退款. 美团客服态度非常好～。
洞察喵确认完成08-09 00:00:18洞察喵补充投诉08-04 13:07:15之前的客服已经结束了.人工客服没有联系方式.怎么解决问题？
洞察喵补充投诉08-03 10:54:358月2号已经到迪士尼验证消费了. 请问多久可以把7月25号购买的迪士尼门票退款呢？
洞察喵补充投诉07-27 19:33:11美团已联系我。态度挺好的。了解了事情经过。让我把证明文件等等发给他们. 由他们提供给迪士尼 . 但因为我购买的门票含赠送80的餐饮优惠卷.所以让我先重新买8月2号的迪士尼门票.然后等我8月2号去迪士尼游玩后 .他们在联系迪士尼退票. （我7.25号迪士尼门票已由美团提供给迪士尼.已给我验票了） 现在就等着8月2号去迪士尼游玩后给我退款吧
商美团客服小美回复07-25 15:18:48收到您的问题，马上核实
洞察喵补充投诉07-25 15:01:59电话：188********.入园凭着码：GAL000************
洞察喵补充投诉07-24 19:39:49已隐藏内容
商美团客服小美回复07-24 19:07:53已隐藏内容
黑猫消费者服务平台商家处理中07-24 18:57:07已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台审核通过07-24 18:57:07洞察喵发起投诉07-24 18:05:39本人于2020年7月14购买了2020年7月25日的迪士尼门票.但因家里爷爷突然生病离世.导致无法前往游玩.7月23号.准备改期日子.缺被告知霸王条款.无法退款或退款.客服只能自动回复. 希望能退款或改期.