“太感谢警察同志了，谢谢你们帮我找到了老伴。”在郁南派出所,一位老人紧紧握着民警张凯的手不停地说。
当日16时许，郁南站派出所民警张凯在南江口站候车厅巡逻时，发现一名老人在进站闸机处情绪激动、大喊大叫，扰乱进站口秩序，民警立即上前询问情况，并安抚情绪，将其带到值班室休息。
民警了解到，该女子独自离家到高铁站，打算乘坐高铁去往广州找自己的女儿，但是随身并没有任何身份证明，只能提供自己的姓名和身份证号码，无法再提供其他任何信息。考虑到该女子情绪比较激动，为避免发生意外，郁南所一边增派警力对其进行专人看护、安抚情绪，一边联系指挥室对该女子身份信息进行核实。最终经过数据排查和分析，核实了身份，成功联系到该女子丈夫。
经了解，该女子患有间歇性精神疾病，当日突然发病，趁其丈夫午休独自前往高铁站，到达南江口站后想要闯闸坐车。
当日20时许，该女子丈夫见到“离家出走”的妻子后，其悬着的心终于放下了，再三对民警的帮助表示感谢。
临行前，民警张凯一遍一遍叮嘱老人要注意安全，提醒家属多加强看护和照顾，避免再次发生走失。
通讯员：肖坤友、田爽