文丨关樾
出品丨消费最前线（xiaofeizqx）
7月26日晚，新东方公布了一份亮眼的财报。
财报显示，2023财年第四财季营业收入达到8.606亿美元，同比增长64.2%，高于市场预期的8.179亿美元；净利润达到2900万美元，同比增长115.3%。纵观2023财年全年，新东方营业收入为29.98亿美元，同比下降3.5%，净利润为1.77亿美元，同比增长114.93%。
新东方正在逐渐走出当初教育行业动荡的阴霾，而这主要归功于东方甄选，东方甄选自营产品及直播电商业务带动了收入的增加。
然而，东方甄选的高速增长并不是持久的。综合国联证券、海通证券和蝉妈妈数据，东方甄选直播观看人次从2022年7月鼎盛时的场均2000万，跌至今年1至4月的场均785万；日均GMV也从今年1月的4000万元下滑到2000万元左右。当客流和转化率下滑，东方甄选的天花板肉眼可见。
新东方仍需要找寻新的增长点，而俞敏洪选中了老年旅游市场，进军文旅。
撬不动的“金矿”
近些年，我国的人口老龄化越发严重，银发群体的不断增加给经济、社会都带来了一系列的挑战。但相对地，围绕老年人的消费也越发活跃，展现出更大的商业价值，旅游就是其中之一。
根据中国全国老龄委调查显示，2016年至2020年，中国老年人文旅消费年均增速达23%，2021年超7000亿元，而至“十四五”末，中国旅游研究院预测，我国出游率较高、旅游消费较多的低龄健康老人将超过1亿人，老年旅游收入有望超过万亿元。尤其是今年旅游行业复苏，我们看到除了特种兵式旅游的年轻大学生们，银发一族同样活跃在各大旅游景点。
一位来自重庆的退休阿姨表示，自从退休后，最开心的事就是与亲朋好友结伴旅游，“到现在，我已经去过北京、上海、甘肃、黑龙江等20多个省了，下一站，准备去西藏”。
有钱、有时间、有动力，银发群体所具备的这些特征让其成了旅游市场的“新宠”，不少旅行社以及携程等在线旅游平台也试图讨好老年人，抓住老年人旅游的需求。不过奇怪的是，老年人旅游市场随着老年人口的增加而扩大，可无论是专注做老年人旅游业务的公司还是综合性旅游平台，真正吃到“老年人红利”的却很少。
在国内，以中老年细分群体为服务对象的旅游公司并不少，如海涛旅游、山屿海，前者成立于2010年，2015年成功挂牌新三板，其以低价为特色在中老年群体中颇受欢迎，后者的主营业务是向中老年人提供候鸟式旅居度假服务，也曾挂牌新三板。
这两家旅游公司的业绩似乎没有被老年游的需求增长所带动。根据海涛股份摘牌前公布的2016年上半年财报显示，海涛股份营业收入6.6亿元，净利润为405.2万元，毛利率5.06%，相比同样挂牌新三板的旅游公司，百程旅游在年报中公布的毛利率有7.19%，而A股公司凯撒旅游旅游服务部门的毛利率则达到了14.11%。
山屿海的财报数据则显示，2020年，上半年营收约1851万元，净利润为-138万元。
对比同样高度老龄化的日本，日本的老年人旅游市场孕育出了日本最大的老年旅游服务商—Club Tourism，该公司共有700万会员，以60至70岁的老人为主，跻身日本十大旅行社之列。我国的老年人数量远高日本，但偌大的老年旅游市场并没有出现有足够体量的头部企业。
携程、途牛等在线旅游平台尽管也早已推出了针对中老年人的“爸妈游”，可这部分业务不温不火，在整体旅游业务的占比不突出。
一位旅游行业的业内人士称，“行业有句话，老人的钱好骗不好赚”。
普通老年人需要“高端”旅游吗？
庞大的老年旅游市场，至今没有头部品牌，这或许也是新东方入局的时机。
据了解，新东方文旅面向中老年人，定位是“提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务”。与主流的跟团旅游不同，新东方文旅的重点在“文”，不在“游”，以文化为特色，赋予旅游