去年底,上海浦东新场镇社区综合服务中心新开设了家“奶奶咖啡”——长者稻花咖啡屋,内设烘焙、奶茶制作、冲泡咖啡,还为老人构建“一站式”服务场所,包括老年人日间照护中心、慈善超市、助餐点等。
北京的胡同深处则有专卖老人家伙什的小店,还有杨阿姨的手作咖啡。这些尝试缘起于运营初期来小院的年轻人与老年人鲜有交流,不过现在,年轻人是小店的常客。
如今,社区改造中不乏新建的养老服务设施,但公共活动和社交空间远未得到同等的重视。老龄需求不能被正确认识,而且老龄人口自我偏好和能力被忽视,被视为消极被动的个体。
2021年11月,由国务院出台的《关于加强新时代老龄工作的意见》提出了提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感的目标。那么,在老龄化问题越来越凸显的中国城市,社区空间如何满足老年人的“获得感”?
“银龄经济”的局限性
面向老龄人口的服务,或一些策划咨询机构口中的“银龄经济”,主要局限于养老产业甚至养老地产这一单一赛道。而政府所能提供的,仅是一些兜底福利政策,统计口径也往往以服务设施的占地面积和床位数为标准。
中国社区养老模式。图片贺奕《基于社会创新视角的社区老龄康乐需求设计研究》
从商业群体总结的老年人生命周期和需求表可以看到,银龄产业关注的往往是“后半场”。而且下图描述的68-77岁更大概率是老年抑郁的典型症状。用频繁的保健品销售加服务来让老年抑郁症患者得到心灵的满足,显然不是在对症下药。
商业群体总结的老年人生命周期和需求表。图片腾讯网《2021年老龄人口数据出炉:养老将成为新一轮增长点》
在现在越来越“卷”的社会中,科技进步的“用后即弃”让积累多年的经验被迅速抛弃,对消费能力的过度追捧导致了年轻人与老年人的权力不对等,年龄歧视和消费排斥加剧。城市缺乏符合老年人精神需求或自我提升的服务,这些需求难以通过一两个出圈的社区文化中心获得满足,更难以通过高科技护理技术的叠加自动实现。
老龄社会的康乐需求与马斯洛需求的对比。可以看到,幸福感和获得感主要通过归属、尊重、认知提升、美育和自我实现来获得,而银龄经济往往更侧重于生存需求。图片贺奕《基于社会创新视角的社区老龄康乐需求设计研究》
北京东城区朝阳门街道社区文化生活馆的一位研究员抒发了在一个老龄化率75%的街道社区中工作的感悟——“每个老人的家都是一座博物馆”,里面藏有每个人的生活智慧。他们与年轻人同样拥有表达需求,所以她的工作之一也是帮助老人将这些需求表达出来,引起