可能有人会说,坐飞机这么简单还要教?上飞机坐下来就万事大吉啦!说这样的话,要么就是还是年轻力壮,没能理解到老人家语言不通、容易紧张的心理;要么就是从没遇见过在机场惊慌失措寻找转机口的老人家。
理解了父母的共同忧虑,我决定让他们有一次“实践”——我做了一本专属爸妈的出国登机攻略,用文字和图片带他们去一次机场,将整个办理登机,安检、转机、候机、飞机上等等经历一次,包括提醒他们需要携带的证件和必需品(老花镜等)。以下我会将册子的图文展示给大家参考。
去到机场,如何办理登机?
因为各种各样的原因(比如共享代码航班),我们有时未能获取电子机票,需要到柜台办理登机,这时就需要告诉爸爸妈妈以下操作了——每个机场都会有询问处,如果在国外的机场,外文看不懂不要紧,问讯处都会有一个大“?”号。
在国内用中文可以解决的问题绝对不是问题,但如果在国外机场,建议提前把所要乘坐的航空公司名称记下,以便提供给问讯处的工作人员查询。这一次父母坐的是阿联酋航空的经济舱,我下面以此为例。
找到办理登机处后,就可以开始办理登机手续,行李托运也是在这里进行了。如果是国外机场,有几个英文句子是需要认识的。
我的行李需要托运。
I need to check in my luggage.
这个行李我随身带上飞机。
This is my carry on luggage.
我的行李需要托运。
I need to check in my luggage.
这个行李我随身带上飞机。
This is my carry on luggage.
(这里提到的粉卡是因为我为父母办理了团聚签获得的一种有时效的居留卡,其他可能是护照、绿卡等,办理登机根据每个人情况递交证件。)
拿到机票,学会看
这一步尤其重要,对于70多岁的父母来说,不明机票上的字母、数字是什么意思是最让人焦虑的事。担心错过了航班、在机场很彷徨,这些现象我不是没有碰见过。
所以,先教会爸爸妈妈看机票上的内容,是让他们定心的第一步。
再放一张大图示意,字不好看请包涵。
拿到机票,怎么找登机口?
首先要告诉父母,他们要先过海关安检。海关安检有几个步骤。第一是把护照等递交给海关人员。然后通过随身行李、人的安全检查。
过了安检之后,根据机票上“GATE”的数字提示寻找登机口。因为父母坐的是阿联酋航班,所以我摆上空姐和地勤的相关图片,当老爸老妈觉得“原来这么简单”的时候,心情也不会焦虑了。
转机也不难,找Connections
没错,在国外机场转机是最难的,对于英文水平为零的老人家来说是很大挑战了,这也是让他们感到担心和彷徨的最大的原因。我的父母英文水平为0,但我要求他们无论如何熟悉这个英文单词——Connections。哪怕不会拼写,也要记住这个字的形状。
我告诉他们,当你们看到这个单词的时候,就代表是往转机的方向。在这次回布达佩斯时,就是有一位老人家因为错过了connections,跟着大队往出关处走,结果找不到回头路,捉急得眼泪都掉出来了——很多机场的禁区是不能回流的!!!切记,告诉父母,认住这个英文单词很重要。
connections,
connections,
connections。
重要的事情说三次。
然后,他们会见到迪拜的安检处,过第二次安检,就完成这个转机的流程了。接下来,重复第一次的寻找登机口。同样留意机票上的“GATE”,跟着指示找到相应的登机口。
问题又来了。有时候持有转机程机票的老人会发现,第二程机票上,GATE的位置是空白的!!!!他们又会紧张了——我是谁?我要去哪?
我们要提前告诉他们,唔好慌。
以我父母的航班号EK111为例,在下飞机后,就能见到这样的屏幕
只要在屏幕上找到EK111,就可以知道在哪个登机口了—— 所以登机口在C6。
如果实在老花眼,看不清屏幕上的提示,就需要找人询问了。如果能遇到中国同胞当然好了,但万一只有外国朋友,那么就需要以下的提示了。不懂英文没关系,拿着这个随便递交给一个面善的外国朋友,他们都会帮助你的。
当找到登机口后,不确定时,可以再次咨询工作人员——
在飞机上
走到这一步,父母平安登机基本上木有大问题了。
在国内飞迪拜的航班上,还有中国的空姐可以服务大家,但在迪拜飞往布达佩斯的国际航班上,几乎没有会说中文的空姐了。此时,就需要给爸爸妈妈备好一些标配的英文句子,以方便他们在飞机上照顾自己。
我把常用的点餐句子整理了出来,他们照着指就可以了。
老爸老妈有话说
我把这本有点粗糙、但关怀满满的小册子发给国内的朋友,让他们帮忙印刷装订,然后快递给爸爸妈妈。一路上他们拿着这本小册子可以说是畅通无阻,父亲总结了一下他们这次单独飞的经验——
1、一定要保证手机的漫游畅通,方便在国外机场能够微信与子女联系,不要吝啬那点电话费了,能平安到家才是最重要的。
2、在国内那程飞机是没有问题的,中文可以交流,不需要太过担心。
3、行李在家中就称好重量,这样去到托运时就省时了。尽量减少拿在手上的行李。
4、上飞机后,马上问空姐拿多一条毛毯和一个枕头,腰会舒服一些。
5、要转机时死认着“Connections”这个单词,不会念也要记住样子。
6、肯定有中国同胞的同机,如果发现他们也是同一目的地,厚脸皮搭讪一下,对方一般都不会拒绝同行。
总体来说,这次尝试收获很大,发现其实也不是太困难。只要多问,前期做好准备,就非常顺利了。
1、一定要保证手机的漫游畅通,方便在国外机场能够微信与子女联系,不要吝啬那点电话费了,能平安到家才是最重要的。
2、在国内那程飞机是没有问题的,中文可以交流,不需要太过担心。
3、行李在家中就称好重量,这样去到托运时就省时了。尽量减少拿在手上的行李。
4、上飞机后,马上问空姐拿多一条毛毯和一个枕头,腰会舒服一些。
5、要转机时死认着“Connections”这个单词,不会念也要记住样子。
6、肯定有中国同胞的同机,如果发现他们也是同一目的地,厚脸皮搭讪一下,对方一般都不会拒绝同行。
总体来说,这次尝试收获很大,发现其实也不是太困难。只要多问,前期做好准备,就非常顺利了。
最兴奋的莫过于我的老妈,她激动地表示——以后这样好了,我可以随时飞来飞去了。
应咖姐的邀请,我将整理的白皮书做成了一个word文档分享给大家,各位可以在后台回复【父母出国】下载,祝各位老小孩都能平安健康。
版权归作者所有,咖姐整理发布
作者:K妈(公众号ID:kkaymommy)亲子作家,资深媒体人,现定居匈牙利布达佩斯,中华家庭教育高级指导师,曾出版《是你给我大世界》、《小豆丁大问题》、《火星宝宝地球妈妈》。
﹀
【 老爸老妈历险记 】
﹀返回搜狐,查看