在线旅游丨用户洞察
核心摘要：
《2023年在线旅游平台用户洞察研究报告》是通过艾瑞iClick在线调研社区，利用定量研究方法，对在线旅游平台用户出游行为、态度、习惯，以及消费行为进行在线调查及研究，从而帮助了解整体旅游用户群体特征及人群画像，分析在线旅游平台去哪儿用户价值。
后疫情时代旅游经济变化
国民旅游需求释放，集中在假期出游趋势明显，旅游经济加速回暖
在国民经济复苏的背景下，旅游经济也持续回暖。2023年国民旅游需求释放，出游意愿迅速回升，前三季度国内旅游人数同比增速持续攀升。2023年前三季度国内出游总人数未超越2019年同期，但假期出游集中度更高，五一、国庆长假出游旅游人数按可比口径超越2019年同期。
旅游行业发展最新政策
国家推出相关政策推动旅游行业健康发展，未来可期
针对旅游行业的政策相继推出，在有利政策的推动下，未来旅游行业将打破过去几年的发展状态，迎来快速、健康化发展。
在线旅游行业用户流量
在线旅游APP流量复苏，用户出游需求旺盛
艾瑞UserTracker数据显示，2023年在线旅游APP流量呈现稳步复苏，1-10月月均同比增长40%左右。APP端用户流量高峰明显早于出游假期，4月流量形成今年第一个高峰，是五一假期出游热潮的代表，十一假期的出游热度则反映在9月；除此之外7-8月暑期也是今年的出游高峰。
去哪儿旅行APP用户流量
去哪儿旅行APP流量同比增长强劲，远超行业整体水平
去哪儿旅行在疫情后的流量增势显著，用户流量平均同比增速约为行业总体的1.4倍，2023年5月之后同比增速更是领先同业其他品牌；10月用户流量占据行业22.7%，属于行业头部品牌；去哪儿旅行APP同样在五一假期前、暑期、十一假期前迎来流量高峰，用户出游趋势与总体一致。
在线旅游行业用户粘性
去哪儿旅行APP用户粘性在同业中具备优势
计算单个设备的月度平均使用次数，去哪儿旅行APP用户平均每月使用17次以上，平均高于行业总体20%，位列行业第一名；单个设备的月度平均使用时间，去哪儿旅行APP用户平均使用35分钟以上，平均高于行业总体40%，综合表明去哪儿旅行用户具备良好的粘性，有较高的使用忠诚度，有助于促进消费转化。
去哪儿旅行用户画像
一线/三线及以下城市、年轻用户、有孩用户是主要群体
相对整体，去哪儿旅行在一线城市、三线及以下城市分布比例更高，用户结构健康度较好，既有高消费潜力用户，也能吸引旅游需求日渐提升的下沉城市用户；去哪儿旅行90年及以后的年轻用户比例高于整体，品牌具备年轻化特征，该群体也是旅行主力，具备良好的消费潜力；有孩家庭比例相对更高，家庭旅行需求将带动