作为一名来自文旅行业的代表，谢丽表示切实感受到了人民法院在护航海岛旅游中发挥的能动作用。
刚刚过去的春节假期，全国旅游市场复苏势头明显，舟山全域累计接待游客约210万人，同口径同比增加47%，这对旅游业提出了新要求和新期待。
“旅游行业一片红火，越是这种时候，越要关注其中亟待解决的问题。”谢丽说，“好风景虽然让老百姓鼓起了腰包，但是一些网红岛、网红村旅游配套的司法服务也要跟上游客的需求。”
谢丽通过调研了解到，今年以来，浙江省舟山市两级法院开展了系列暖企服务活动，及时排摸了解纠纷类型和处理情况，通过“专项体检”“巡回会诊”，发现旅游企业运行及合同管理中存在的问题，为旅游行业提供有针对性的法律服务，帮助企业防范法律风险、填补管理漏洞，让民宿业主感到安心、暖心。同时，通过共享法庭等平台，加强普法宣传，帮助民宿业主规范各类合同条款，减少潜在的法律风险。
“令我印象深刻的是，嵊泗地处海岛，许多旅客在预订民宿后因天气恶劣或船票紧张未能成行，从而引发退订房争议，影响游客体验感和嵊泗旅游形象。”谢丽说，“嵊泗县人民法院向市场监管部门发出司法建议，推动出台《民宿行业协会退订房公约》，如今，民宿和游客之间对退订房定金处理基本形成共识，纠纷越来越少。”
谢丽建议，人民法院要继续关心和支持民宿业发展，对经营中出现的法律问题及时提出意见建议，持续深化民宿纠纷诉源治理，为海岛旅游健康有序发展贡献