苏州博物馆社会机构和个人讲解活动管理办法

第一条苏州博物馆对于本馆的基本陈列和临时展览，安排专职讲解员和志愿者讲解员为观众提供免费定时讲解服务（具体参见相关公告），专职讲解员亦有条件的开展有偿讲解服务（具体收费标准可至苏州博物馆官方网站查询），同时提供有偿语音导览服务和智慧导览服务。

第二条为加强意识形态管理，弘扬主旋律，传播正能量，提高宣传质量和水平，任何机构和个人未经本馆许可不得在苏州博物馆内组织讲解活动。

第三条有关单位确因工作需要在苏州博物馆内组织讲解活动，须在苏州博物馆官网下载并填写《苏州博物馆讲解活动申请表》（见附件一），提前7个工作日以电子邮件的方式提交苏州博物馆审核（邮箱地址：kfglb@szmuseum.com），同时还须提交讲解词、申请人（讲解人）单位证明（见附件二）、申请人（讲解人）身份证（电子版）。

如申请人是旅行社委派的导游在馆内开展业务讲解，还需提交带本人的导游证（电子版）和参观当日的旅行社导游任务单（电子版）。

每次讲解活动都需单独申请审核，待审核通过后，苏州博物馆将通过电子邮件通知申请人；审核未通过的，不再另行通知。

第四条审核通过的讲解活动，申请人（讲解人）及其团队应按照苏州博物馆实名制预约的相关制度要求入馆。

第五条审核通过的讲解活动，申请人（讲解人）须于当日凭本人有效身份证件到博物馆大厅服务台领取《苏州博物馆临时讲解证》。讲解期间，须将讲解证件悬挂在胸前显著位置。讲解结束后，应及时归还讲解证并取回有效身份证件。

第六条讲解人必须严格按照审核的讲解词讲解，向观众传播准确的文物知识。严禁对讲解内容进行随意捏造和编造，以增加趣味性为由进行不实讲解。

第七条讲解人讲解时需使用团队语音助手设备，不可使用扩音设备，不可大声喧哗，影响其他观众的正常参观。

第八条讲解人带团进入展厅后要保持文明礼让，严禁对其他观众进行驱赶，严禁长时间占用文物最佳观赏位置进行讲解。讲解人须对自己的团队进行秩序约束，严禁喧哗，严禁聚集。

第九条讲解人必须服从本馆有关规定和现场工作人员的管理。凡未经许可在苏州博物馆内组织讲解活动的，或已获批准者不服从馆内工作人员管理的，本馆有权终止其讲解并劝其离馆。

第十条本办法自发布之日起实施。

第十一条本办法最终解释权归苏州博物馆。