参观咨询及活动预约：
参观咨询热线：
苏州博物馆本馆：0512-67575666（周二至周日，9:00-17:00）。
苏州博物馆西馆：0512-67571665（周二至周日，9:00-17:00）。
学校或教育机构至博物馆举办各类教育活动，请下载《苏州博物馆活动举办申请表》（见附件）和《未成年人团体参观苏州博物馆安全承诺书》（见附件），发送传真至0512-67544232，或发送到电子邮箱gzjyb@szmuseum.com，由公众教育部安排活动事宜。
请需要联系实习的在校学生致电人事财务部：0512-67576020（周一至周五，9:00-17:00 ），或将个人简历发送至Email：hr@szmuseum.com。
讲解申请
有关单位确因工作需要在苏州博物馆内组织讲解活动，请阅读了解《苏州博物馆社会机构和个人讲解活动管理办法》并下载单位证明函、讲解活动申请表模板（见附件），如实填写，盖具公章，随同标准讲解词、讲解人身份证、导游证、导游任务单等材料发送到开放管理部邮箱：kfglb@szmuseum.com，等待审核通知。
新闻采访：
请将正式采访函、采访提纲，并下载《苏州博物馆拍摄申请表》（见附件）传真至0512-67544232，或电子邮箱：xctgb@szmuseum.com，由宣传推广部安排采访事宜。
展览交流：
欢迎机构及个人在我馆举办文物展览或现当代艺术展览，具体事宜请致电陈列展览部：0512-67546081（周一至周五，9:00-17:00）；如联系展览外借相关事宜，请致电事业发展部：0512-67576039（周一至周五，9:00-17:00）。
图书查阅：
欢迎各类学术机构和文化系统前来查阅图书资料，查阅时需携带机构介绍信及个人有效身份证件，详情请预先致电古籍图书部：0512-67546087（周二至周五，9:00-17:00）。
地址：苏州市姑苏区潘儒巷76号
邮编：215001
文物捐赠与征集：
欢迎社会各界捐赠文物、踊跃提供文物征集线索，详情参见《苏州博物馆文物征集工作管理办法》，如有意向请联系苏博征集小组：sbzj@szmuseum.com 。
民间收藏文物公益性鉴定：
我馆与苏州文物商店联合开展民间收藏文物公益性鉴定服务，详情参见《关于开展民间收藏文物公益性鉴定的说明》，如有相关问题请咨询苏州文物商店：0512-65154675，详情参见关于开展民间收藏文物公益性鉴定的说明。
网站相关：
请咨询苏州博物馆信息技术部，电话：0512-67576048（周一至周五，9:00-17:00）。
投诉与建议：
请致电12345政务服务便民热线。或致电宣传推广部：0512-67576043（周一至周五，9:00-17:00），苏州博物馆开放管理部：（本馆）0512-67576011，（西馆）0512-67571711（周六、周日，9:00-17:00）。或Email：kfglb@szmuseum.com（开放管理部）、xctgb@szmuseum.com（宣传推广部）。