2月23日，包括苏州博物馆在内的国内8所博物馆集体上淘宝直播，在线开馆，迎接八方观众“云游博物馆”，为因疫情困于家中的人们献上了一份文化大餐。
因受新冠肺炎疫情影响，苏州博物馆于2020年1月24日闭馆。疫情期间，苏州博物馆充分准备，精心组织，在淘宝上线“博物馆云春游”主题直播活动，以“建筑+文物+文创”作为特色内容完成了一场精彩的直播活动，产生了68万流量，吸引了25万观众一同“云春游”。
“金牌”讲解员周瑜民带领观众参观文物，为了让直播活动更具有互动性，还精心设计了观众投票环节，在线投票去哪个展厅参观，决定讲解员的讲解内容。直播间的观众在看展品的同时，也在不断在关注镜头背景里苏州博物馆的独特建筑之美，不用在线下人挤人，不少网友表示享受了1对1讲解的“VIP级参观体验”。
文创部负责人蒋菡和金牌导购刘小萍则为直播间观众解密了苏州博物馆众多明星产品背后的情怀与故事，“国宝味道秘色瓷莲花碗曲奇饼干”的味道到底如何？“唐寅泡”茶包的造型对应了唐寅的哪几句诗句？“青瓷莲花杯”为什么设计得和原件秘色瓷莲花碗有所区别？“茉莉花酒”是如何制作的？“陶冶之珍冰箱贴小花器”怎么用路边的野花插的更好看？一个个解密让直播间观众热情高涨，大呼精致的同时，也夸赞苏州博物馆的文创产品创意无限。
在直播尾声，蒋菡和刘小萍带领观众前往参观文徵明手植紫藤，抽选六位幸运观众赠送出了苏州博物馆知名文创产品“文衡山先生手植紫藤种子”，并现场演示播种的教程，与直播间观众一起许下春暖花开，四海安康的美好祝愿。
（苏州市文化广电和旅游局）