历时近一年的准备，久事集团与途经的上海普陀区、长宁区、静安区、黄浦区、虹口区等五区携手，联合打造的“悠游苏州河”水上航线，即将于12月15日正式投入试运营，预计12月12日开始售票。
试运营期间，以昌化路码头为中间枢纽分为东西两线，推出两种时长的航线产品：一种是60分钟时长航线，成人票票价为100元/人；另一种是30分钟时长航线，成人票票价为60元/人。开业促销限量秒杀活动，原价100元/人的成人票仅需59.9元/人，原价60元/人的成人票仅需39.9元/人。
码头选址有讲究，多种航线可选择
在市文旅局、市交通委、市住建委、市水务局等专班成员单位的大力支持和指导下，已建设完成并投入运营的码头有四处，分别是外滩源码头、四行仓库码头、昌化路码头、长风公园码头。
码头选址均毗邻沿岸繁华区域，地理位置优越，市民游客到达便捷。外滩源码头近邻乍浦路桥；四行仓库码头就在地标四行仓库旁；昌化路码头则近邻网红新地标天安千树；长风公园码头近邻长风公园和少年儿童图书馆。
试运营期间，以昌化路码头为中间枢纽分为东西两线，推出两种时长的航线产品：一种是60分钟时长航线，包括长风公园码头和昌化路码头双向对开的单程线，也包括昌化路码头出发，到外滩源码头折返回到昌化路码头的大环线；另一种是30分钟时长航线，包括外滩源码头、四行仓库码头出发对开并折返的小环线。
船型适配苏州河，首批十艘投入试运营
综合考虑苏州河市区段航道窄、桥梁矮、急弯多、水位浅以及建造周期、运营效率、乘坐体验等因素，首批投入试运营的游船有10艘。提供两种船型可供选择，配备绿色电动能源、景观灯光造型和移动拆卸座椅。
“上海印象”系列小型游船。久事集团 供图
“上海印象”系列小型游船复刻了上海牌轿车造型，搭配开放式敞篷设计，具备更好的通透性和亲水性，载客量11客位。
“时空之梭”系列中型游船
“时空之梭”系列中型游船装配全景式玻璃视窗、多媒体柔性透明屏和卫生间，载客量20客位。
苏州河的游船为新能源纯电动游船，均通过高标准的国内客船入级检验，常态运行时全船声音可控制在60分贝以内，并可通过效果程序管理对灯光进行合理管控。
“船票+”系列产品逐步完善
久事旅游充分挖掘周边园区、楼宇、商户、公园等文商旅文体资源，打造水上观光和岸上体验相结合的衍生服务和产品。
游船上讲解服务以数字化虚拟人物“悠悠”的线上导览为主，同时也配备了真人文化导师，可根据需求提供高品质讲解服务。
文创产品以建筑、桥梁、游船等为元素，设计研发了苏州河专属IP的文创产品，市民游客可通过线下或线上（公众号、小程序）进行了解，带走一段苏河记忆。
附：实用信息
什么时间可以购票？
苏州河水上航线将于12月15日开始试运营，12月12日10时可开始购买12月15日试运营船票。后续，提前两天发布和开放售票，市民游客可提前48小时在线上购买船票。
如何购票？
市民游客可在官方小程序“悠游苏州河”（目前公测，预计12月12日上线）进行购票，购票方式为：进入小程序购票页面，选择码头、航班及日期，填写购票人姓名与身份证号信息，确认信息提交并支付；也可通过官方公众号“悠游苏州河”，进入公众号后点击菜单栏“购票”一栏，进入购票小程序。目前，以线上购买为主，线下仅出售少量余票。
购票有哪些注意事项？
一位成人最多可携带两位儿童，注意每位登船人都需购买船票，享受免费票的游客也需购买0元票。
包船的购买方式为进入“悠游苏州河”小程序，点击进入“定制”页，填写预约信息，提交预约申请，完成后会有工作人员与您联系。
票种有哪些？票价多少？
试运营期间，推出成人票，儿童票（分为0-6岁儿童免费票、7-14岁儿童半价票），优惠票（适用范围残疾军人、因公致残的人民警察和残疾消防救援人员）。开业初期，乘船游客将获赠YOYO IP形象香薰片（数量有限、赠完即止）。
票价方面，60分钟航线成人票票价为100元/人，儿童票（7-14岁儿童）票价为50元/人，优惠票（军残、警残、消防残）票价为50元/人；30分钟航线成人票票价为60元/人，儿童票（7-14岁儿童）票价为30元/人，优惠票（军残、警残、消防残）票价为30元/人。
开业促销限量秒杀活动，原价100元/人的成人票仅需59.9元/人，原价60元/人的成人票仅需39.9元/人，儿童票、优惠票不参与秒杀活动。秒杀票每日限量发售，市民游客可关注“悠游苏州河”官方小程序或公众号，参与活动，赢取优惠。
购票成功后如何登船？
所有购票成功的市民游客们需持乘船人有效身份证件（身份证）到相应的登船码头验票；港澳台地区同胞及外国友人同样需携带相关有效证件（护照）到现场检票登船。
每一班游船开船前15分钟开始检票，开船前5分钟停止检票，请市民游客们提前安排好时间，体验悠游苏州河之旅。
可否退票或改签？
当天购买的船票不可退票，提前购买的船票于开航当天0点前可退，因不可抗力等因素造成的退票，悠游苏州河后台会统一进行退款，资金原路返回，时间预计为1-3个工作日。目前船票不支持改签，市民游客可以选择退票或重新购票。
码头在哪？
已建设完成并投入运营的码头有四处，分别是外滩源码头、四行仓库码头、昌化路码头、长风公园码头。码头选址均毗邻沿岸繁华区域，地理位置优越，市民游客到达便捷。“悠游苏州河”小程序中“导览”模块中有码头定位，市民游客可进行导航定位，前往码头。
登船有哪些注意事项？
游船船舱过道空间有限，请市民游客们不要携带大型行李及宠物登船；此外，为保障食品安全和卫生，不建议外带食品登船。趸船及游船上，将配备食盒供选择。
为了确保市民游客游览中的安全，在体验苏州河游船时需全程入座，不得离开内舱前往甲板及工作区域；乘坐11客位敞篷游船，必须全程穿戴轻便型救生衣。