观众朋友您好，欢迎参观苏州博物馆本馆。
苏州博物馆本馆开放时间为每周二至周日9:00-17:00（16:00停止入馆），周一闭馆（法定节假日除外）。夜间延长开放等特殊情况按照开放公告执行。
苏州博物馆本馆实行实名制全预约制度，观众可提前七天通过线上渠道进行参观预约（系统服务时间：每日8:00-23:00）。如未提前预约且参观当日仍有余票时，观众可在当日进行预约。
未办理身份证的未成年人请使用其户口本上的身份证号码为其预约，参观时请携带好户口本，以便核实预约信息。60周岁以上老人、残障人士、现役军人、退役军人、烈属、消防救援人员、荣誉献血个人、文博单位工作人员、离休干部均可凭本人有效证件免预约入馆。其中60周岁以上老人、残障人士和离休干部的陪同看护人员均需提前进行实名预约。
为充分预留时间进行信息核查，保障观众顺利入馆，苏州博物馆本馆当日预约截止时间设定为停止入馆前20分钟。每张有效身份证件每天限定预约一次，单个账号每天最多实名预约10人（每名观众的姓名和有效证件号码均需如实填写，信息不符将不能入馆）。每张票仅可改签一次，且只可改签至原预约日期的其他有票时段。如需寄存行李，请于已预约入馆时段前30分钟至苏州博物馆观众服务中心寄存。预约第一个时间段的观众最早可于9点办理寄存。敬请周知。谢谢理解和配合。
预约成功后，参观时请在预约时段内走预约入馆通道，凭预约信息及有效证件在入口处予工作人员核查，经核实后可入馆参观。如您不能按时到馆，请提前取消预约（取消截止时间为您的预约入馆时间段结束时间之前）。连续两次或在90天内累计四次预约未到馆，将触发限制预约机制，限制预约机制触发之后90日以内，将无法预约参观苏州博物馆以及报名参与苏州博物馆各项活动。若未在预约时段正负30分钟内到馆，视为无效，谢谢合作。
友情提醒：
预约最后一个时间段的观众务必于截止时间之前入馆，超时的观众将无法入馆参观。
观展须知：
1.博物馆常年温度约为22度，请观众注意衣着适宜。衣衫不整者，谢绝入馆。儿童如需更换衣物、纸尿裤等，请至西廊母婴室。
2.为了给您和他人提供整洁舒适的参观环境，馆内一律禁烟。请勿携带食物和饮料入馆，勿在馆内咖啡厅、紫藤园以外的休息区用餐。请勿随地吐痰、抛弃纸屑杂物。
3.进入展厅，请文明观展，请勿触摸展厅内雕塑、石刻、家具等裸展文物，请勿攀爬装饰墙面。
4.请自觉维护安静的参观环境，请勿高声谈笑、接打电话或功放音频。
5.场馆内地面光滑，小心滑倒。部分区域有下沉台阶，请注意安全。
6.为了文物的安全，也为了您和他人的安全，请勿携带三脚架等支架类摄影器材入馆；馆内禁止使用自拍杆。在展厅内拍摄时，请勿使用闪光灯及其他补光设备。
7.为保证馆内用电安全，请勿使用墙面插座充电。
8.馆内展品、展览的拍摄资料请勿商用。临时展览如有知识产权要求的，请遵照展览主办方规定。如需新闻播报、节目录制等特殊拍摄许可，请事先联系苏州博物馆宣传推广部。
9.未经馆方允许，请勿在馆内从事讲解等有偿服务活动。
10.如需在展厅内临摹、写生，请使用铅笔、炭笔、圆珠笔、蜡笔、色粉笔等，请勿使用各类水性笔和水溶性材料，请勿妨碍其他观众正常参观。
11.高龄老人、残障人士、幼儿等观众须由监护人陪同（陪同人员须预约）。
12.本馆内部分区域开设专场活动期间，将控制观众入场人数，给您带来不便，敬请谅解。
13.根据上级主管部门规定，请勿在场馆内使用电动自行车、电瓶车、电动平衡车等使用蓄电池的交通工具，建议乘坐电动轮椅来馆参观的观众提前至观众服务中心更换手推轮椅。
温馨提示：
苏州博物馆本馆周边因道路施工原因限制通行，请大家提前规划好交通线路，预留好时间，避免迟到。具体施工信息和禁行规定，请参照苏州市政府相关通知。
预约成功后需经实名验证方可入馆参观，请勿轻信非官方预约渠道或社会闲散人员，以免造成不必要的经济损失，影响您正常的参观和旅游行程。
观众朋友您好，欢迎参观苏州博物馆西馆。
苏州博物馆西馆开放时间为每周二至周日9:00-17:00（16:00停止入馆），周一闭馆（法定节假日除外）。夜间延长开放等特殊情况按照开放公告执行。
观众可直接到馆，经安检后有序入馆参观。为确保文物安全和参观秩序，营造馆内良好参观环境，馆内观众流量达到瞬时承载量峰值时，将缓慢放行或暂停入馆，敬请配合。
观展须知：
1.博物馆常年温度约为22度，请观众注意衣着适宜。衣衫不整者，谢绝入馆。儿童如需更换衣物、纸尿裤等，请至西廊母婴室。
2.为了给您和他人提供整洁舒适的参观环境，馆内一律禁烟。请勿携带食物和饮料入馆；勿在馆内咖啡厅、餐厅以外的休息区用餐。请勿随地吐痰、抛弃纸屑杂物。
3.进入展厅，请文明观展，请勿触摸展厅内雕塑、石刻、家具等裸展文物，请勿攀爬装饰墙面。
4.请自觉维护安静的参观环境，请勿高声谈笑、接打电话或功放音频。
5.场馆内地面光滑，小心滑倒。部分区域有下沉台阶，请注意安全。
6.为了文物的安全，也为了您和他人的安全，请勿携带三脚架等支架类摄影器材入馆；馆内禁止使用自拍杆。在展厅内拍摄时，请勿使用闪光灯及其他补光设备。
7.为保证馆内用电安全，请勿使用墙面插座充电。
8.馆内展品、展览的拍摄资料请勿商用。临时展览如有知识产权要求的，请遵照展览主办方规定。如需新闻播报、节目录制等特殊拍摄许可，请事先联系苏州博物馆宣传推广部。
9.未经馆方允许，请勿在馆内从事讲解等有偿服务活动。
10.如需在展厅内临摹、写生，请使用铅笔、炭笔、圆珠笔、蜡笔、色粉笔等，请勿使用各类水性笔和水溶性材料，请勿妨碍其他观众正常参观。
11.高龄老人、残障人士、幼儿等观众须由监护人陪同。
12.本馆内部分区域开设专场活动期间，将控制观众入场人数，给您带来不便，敬请谅解。
13.根据上级主管部门规定，请勿在场馆内使用电动自行车、电瓶车、电动平衡车等使用蓄电池的交通工具，建议乘坐电动轮椅来馆参观的观众提前至观众服务中心更换手推轮椅。