2、如果儿童身高超过1.4米,建议走大人的价格,因为现场补票的话,加起来的价格可能会超过大人的价格 。
3.住宿安排:分房过程中出现自然单间,即单男单女,我社有权安排调配拼房或入住三人间,如不同意安排,
客人要求住单间的话,需补足房差,单房差70元/位。住宿宾馆位置可能较偏或安排邻近城市入住,请提前说清楚。
4.退费细则:行程中赠游项目不参加不退费;本线路的退费标准为:乌镇+定园,游客是否享受免票优惠以各景区规定为准,需持特殊证件,享受免票的按照旅行社协议价退费,享受半价优惠的客人不再退费。有军人证/老年证等证件的客人须在购票之前向导游说明并将相关证件交与导游,如未提前说明或未提交证件,则按正常成人购票,费用不退。儿童报价含车位费、导游服务费,不含门票、床位及餐费,其余产生费用到时现付。游客因个人原因自愿放弃景区游览、住宿等,费用不再退还。
5.行程延误:行程中的抵离时间仅供参考,以抵达时间为准。大巴团不同于飞机和火车,不确定的因数较多,如遇到政府戒严、道路堵车、雨雾天气等人力不可抗拒因素造成行程延误,导致景点来不及玩,我社只负责退还尚未产生的折扣门票、餐费及住宿费用;由此产生的额外费用,请客人自理,我社不承担相关赔偿责任,请在报名时和客人说清。在城市之间的行程及景点在不减少的原则下有可能会出现互调,希望到时理解。游览景点时领队导游都会嘱咐大家规定的时间返回,请大家自觉按照导游规定的时间地点集合上车,若没有在规定时间内返回且没有及时说明的话,我们的车辆为了团队大部分人的利益,请迟到游客自费打车到下一个景点或是目的地,希望到时大家配合!
6.景点购物:行程中无购物、无强制加点,如有游客主动要求或是与游客另有约定的除外。
7.财物安全:旅游途中游客应当妥善保管好自己的行李物品。贵重物品如现金、银行卡、证件、相机等应当
随身携带,我社不负有保管游客个人财物之责任。自行离团、自由活动期间的安全责任自负。
8.健康提示:大巴团路程较远,较为辛苦,我们本意上不推荐老年人参团;请客人参团报名的时候参加旅游意外险,建议60岁以上的老年游客提供健康证明。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团,因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅 行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。因人力不可抗拒因素造成的损失我社不承担任何责任。
9.质量反馈:客人在离团前请仔细填写游客质访单,这样在回程后可以根据意见单中提及的问题及时反馈, 防止因不填或虚填而导致的后续争议问题无法处理。
10.出游时记得带一两个可以吸在玻璃上的挂钩,如果没有挂东西的地方,这个挂钩就用上了;大巴车内开空调,温度底,请带外套;自带几个塑料袋,几瓶矿泉水或水壶。身份证件:因入住宾馆需要登记,出游时请带好有效身份证件(身份证或户口簿原件等)