包含费用：
1、住宿：全程豪华酒店(不挂星，按照当地豪华酒店修建但未挂星级的酒店,酒店安排每成人每晚一个床位)。若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间。2、用餐：含1正2早(酒店房费含早餐)，餐标30元/人（小孩餐费减半）；10-12人/围，正餐八菜一汤不含酒水；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据高铁和动车班次作适当的调整,用餐数不变.)3、用车：全程安排空调旅游车，保证每人1正座。4、购物：全程不安排指定购物点。5、此团20成人成团，50人以上派全陪6、成人费用已含：（1）组团社代订高铁票二等票等城市间交通费用；（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；（3）导游服务费7、小孩标准：1.2米以上至1.5米以下的执行小孩收费，此收费提供高铁票二等票半票（超过1.5米小孩须补差价支付全价高铁票）、车位、餐位，不含行程景点门票（若超高请在当地自行补票），不提供住宿床位。 8、婴儿标准：1.2米以下的执行婴儿收费，此收费提供当地旅游观光车车位、餐位，不提供高铁票、不含床位及景点费用。 9、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
不包含费用：
（1）旅途中高铁上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。（2）团队旅游意外保险（建议游客出团前自愿购买）。（3）其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、不可抗力因素所产生的额外费用等）。
特别约定1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：郴州假期旅行社有限公司、湖南张家界永安国际旅行社有限公司、张家界光明国际旅行社有限公司、），详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。2、本行程为参考旅游行程，我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。3、由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。此团有可能会与我社的单飞/火车/动车/高铁团或与其他旅行社一起拼团出发游玩。由于航空机位及火车票存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班或火车往返，游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。5、本行程为参考旅游行程，行程有可能调整为韶关入郴州西出或郴州西入韶关出或郴州西往返，游客本人自愿接受往返火车时间的调整及行程先后顺序会调整，但不影响原定标准及游览景点。最终游览行程以出发当天火车站派发的行程为准。恕不另行通知。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。6、本线路升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。7、行程所列酒店（莽山：天沅大酒店、大山酒店或同级；郴州：今悦大酒店或鼎和大酒店或宝莲花大酒店或天一名邸酒店或同级，资兴：金康豪廷、东江小镇或同级）如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。8、此行程为我司综合包价产品，若持学生证、军官证、长者证等有效证件享受门票优惠的，组团社则按照采购价在团费中退减。进入当地景区时需要出示相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。【如行程备注为特惠线路，则不同时享受所有证件优惠票减免政策】9、旅游团队均按团队火车票或团队高铁票出票，团队票不可单张票退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。若客人退团，火车票和高铁票费用恕不退还。10、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。 11、有效证件：游客出发时必须携带有效证件，如因个人原因没有带有效证件造成无法乘搭飞机、火车、游轮、酒店办理入住等而造成损失，游客自行承担责任。12、安全提醒：自由行全程无旅行社导游人员和其他工作人员陪同，游客全程自由活动。请游客报名时根据自身的身体情况选择适合自己自由游玩的区域，并在自由活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。13、请客人自备护肤品、防晒用品、太阳镜、雨伞等。14、酒店为了提倡环保意识，酒店一律不提供一次性卫生用品，例如：牙膏.牙刷.浴帽等，请客人自行携带，多谢合作！15、请客人进行娱乐项目、水上项目或自由活动时应注意自身及小童的安全，以免发生事故。16、用餐：湖南当地用餐的口味偏咸辣，与粤菜的口味有异，请游客有充足的心理准备。请忌食路边不干净的小吃（尤其是海鲜和烧烤类17、请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。18、莽山山上与山下温差较大，请备上合适的衣物及雨具。莽山爬山登高为主，最好穿平底鞋或旅游登山鞋。19、肚子饿的时候，不可以马上浸温泉，因为空着肚子泡温泉很容易会有头晕。有心脏病、高血压及有动脉硬化的人，要浸温泉之前，要先慢慢地用温泉擦身体，不可以一下子就去泡温泉，才不会影响血管的收缩。浸温泉的时间，要根据温泉的温度来掌握，太热时不可以泡太久。如出现口干或胸闷等不适感觉,应立即起岸稍作休息，并喝少量饮用开水或饮料；每次浸泡10～15分钟应上岸稍作休息后再浸泡；温泉水属碳酸型水、硅酸型水、含放射性,请勿饮用。20、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。