提及全国知名旅游城市，云南绝对首屈一指。
而西双版纳的美景，更是让人流连忘返，乐不思蜀。
可是近几年，云南的旅游业口碑急转直下，导致很多人提及云南色变，到底是为什么呢？
3月27日，一段“37人在西双版纳旅游，不买床垫不让走”的视频，火遍了全网。
发布视频的人是一位大姨，花费了4000多元报了一个云南游，报团的一共37个人。
大家本以为会玩得很开心，可是还没等玩呢，“坑”就来了。
大姨说，导游带着去的几个景点，几乎全部都是购物景点，让人十分不舒服。
尤其是到了一家床垫店之后，店家直接锁了门，让37个人在里面选床垫，不买就不让走。
从视频中可以看出，有人在店里走来走去，有人躺在床垫上玩手机，还有人十分焦躁的在交头接耳。
大家都不敢反抗，生怕被当地的黑恶势力打击，唯独这位大姨拍摄了视频，并发布到了网上。
37个旅行的外地人和乳胶床垫的店员争吵了好几个小时，对方始终不让他们离开。
面对大家的质问，店员还理直气壮的说：“没有不让你们走啊，你们叫导游来就行。”
最终，双方争执了近3个小时，才得以脱身离开。
视频曝光之后，火速引来了全网的关注。
一些曾经被坑过的网友，集体跑到云南文旅的账号下面，质问他们“不买床垫让走吗”、“你们云南的床垫是不是粘人”等讽刺性语言。
除此之外，还有一大批网友在吐槽“云南旅游乱象”。
有人说：“自己曾经去过这个床垫店，还被带着去了翡翠店和黄玉店，因为没有人买，导游骂了一路，各种人身攻击，实在太气人。”
还有人说：“当年去云南旅游也被坑过，后来打了好几个投诉电话，但完全没有用，这辈子都不想去云南了。”
由此可见，大家对云南旅游的乱象早已深恶痛绝，不知云南文旅知道不？
反正这次的“37人被扣押在床垫店”的新闻火了之后，云南文旅被骂的不轻，甚至整个云南的名声都受到了牵连。
好在，云南文旅也顾忌名声，联合西双版纳市场监管局火速调查了此事，并发布了处理通告。
通告中说，涉事床垫公司已经被停业整顿，涉事导游属于无证带团被罚款1万元，而她所属的旅游公司也已经被立案侦查，后续会从重处罚！
简单来说，就是商家被查关门了，无证导游被罚了1万，后续也不能带团了，个个都得到了惩罚。
虽然云南文旅这次处理的速度很快，但是云南一次次因为导游不作为而被推上热搜，驴友们也闻之色变，云南旅游业以后还如何发展？
作为一个旅游大省，不能“店大欺客”，更应该严于律己，加大监管和打击力度，全国的网友才会喜欢去哪里，为本省创收。
您碰到过旅游被坑的情况吗？最后是怎么解决的呢？