1、请亲们服从司导的安排，如有急事要脱团请与司导协商一致后与客服联系确认离团，我社不接受离团之后出现的一切事项； 2、由国家或地方政策性调整所引起的费用由客人自理。由于政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，请您谅解；
如遇人力不可抗拒因素（如：天气；自然灾害—山塌、雪崩、洪水；交通—路阻、车辆故障等、政府行为）或安全等原因以及航空公司航班调整等造成行程延误或未能完成上述景点，责任不在旅行社，因此所产生的超时、误机等费用由游客自理；
3、本行程4-8人小团出行，司机兼导游，用车为5座轿车/SUV,七座商务、九座商务，车型不指定。车辆一经出发不得随意更换司机用车。4、客人自愿取消项目或由于个人原因造成退团，所交团费一律不退还 5、儿童与成人同价;如果儿童(1.2米以下)不占床位只需购买用车套餐，占床位的儿童需要购买拼车+住宿套餐;儿童价不含门票，如需门票请自行现场购买。
6、酒店入住，以旅行社实际所定酒店为准，指定酒店无法安排，敬请悉知。7、因地区条件所限，旺季大床房不足的情况下，更改为标间。 8、60岁以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受65周岁（含）以上的旅游者出游报名，因高原地区气压比较大，孕妇、患有高血压、心脏病等心血管或气管疾病的游客，不适于此次旅游敬请知晓。
9、产品一但售出默认您接受本店产品价格、酒店品质、线路安排等。（因是不同下单平台 不同品质酒店，不接受与同车其他游客之间的差价的投诉）
10、行程中，如对车辆、住宿、司机服务等方面有疑问，请及时联系您的客服管家或直接拨打平台客服电话沟通解决。
11、外籍游客需要自己预定沿途住宿，包含住宿的套餐只适用于有中国身份证的游客，请须知。如客人中有内外宾，内外宾必须分车完成旅行。
12、行程开始，若游客于司机协商需更改行程、天数或变更路线，必须告知旅行社，经旅行社同意后方可实施。若不告知旅行社，将视为游客自动放弃个人权利，所发生事故，于旅行社无责无关。
13、以上行程仅供参考，本公司可以根据具体车次或航班及其他实际情况调整出发时间和行程线路，但不降低标准，不减景点。由于青海、西藏地理气候特殊，客人在路途中请与司机导游密切配合，保证行程的安全和顺利；