【导语】：世博园园区24小时免费开放，“一塔三馆”(长安塔、自然馆、萌宠馆、珍宝馆)自2018年12月26日起正式免费开放，参观“一塔三馆”无需购票，可在开馆时间内免费参观。
西安世博园24小时免费开放，参观世博园“一塔三馆”(长安塔、自然馆、萌宠馆、珍宝馆)无需购票，可在开馆时间内免费参观。
“一塔三馆”开闭馆时间：
旺季(3月16日至10月15日)开放时间：9:30至20:00(每日19时30分停止入馆)
淡季(10月16日至次年3月15日)开放时间：9:30至17:30(每日17时停止入馆)
游客服务中心工作时间：每日09:00——17:30
游客服务中心为游客免费提供信息咨询、物品租赁、物品寄存等人性化服务;设置信息亭、资料架，为游客提供免费宣传资料阅读。景区有完善的投诉处理制度，设有投诉电话 (服务热线：4009699358转3，投诉热线：4009699358转8)、现场投诉办公室、投诉信箱及意见薄，及时处理游客投诉。
以上物品需要提前备好押金以便租借，押金金额分别为：
轮椅 500元/辆
婴儿车 300元/辆
雨伞 50元/把
拐杖 50元/把
游客服务中心设有影视播放系统，向游客播放景区相关影视资料。影视播放内容为景区重要景点介绍、活动(项目)介绍、相关专题片以及浐灞生态区的介绍等。
游客服务中心为游客提供休息排椅，能满足游客的休息需要。
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