为最大程度方便患者及家属就医，继2022年10月17日患者服务免费直通车吉祥村站开通后，西安交大一附院与交警西安支队雁塔大队积极协商，又新增了小寨站。此线路连接交大一附院雁塔院区南门和小寨地铁2、3号线B口，患者及家属可享受免费接送服务，解决了附近居民和患者看病的出行问题，尤其为跨省就医患者带来了极大便利。
患者在地铁口等候直通车
18日上午，患者服务免费直通车满载着患者及家属从小寨地铁站驶出，按照行程路线抵达交大一附院雁塔院区南门，全程大约6-8分钟，既免去了外地患者不熟悉路线的担忧奔波，又节省了患者花在就医路途上的时间。乘坐免费直通车的患者及家属为医院的暖心举措纷纷点赞。从外地前来就诊的何先生说，“我下了动车坐上地铁2号线，到小寨站B口下车，乘坐免费直通车就可以到交大一附院，再也不用打车问路、寄存行李，真是太方便了！交大一附院人性化的服务举措，为群众带来了实实在在的便利！”
“医院患者服务中心急病人所急、想病人所想，积极联络各部门，克服困难、警医联合，为大家提供优质服务和真正的便利。患者服务免费直通车从吉祥村地铁口出发，经过小寨站，再抵达医院门诊楼前，极大方便了患者。省内各地的慢性病患者不用驾车，可以乘动车到火车站，再坐地铁到小寨站，然后坐直通车就可以到医院。”采访中，西安交大一附院院长吕毅表示，医院始终把改善患者就医体验、提升患者满意度放在首位，以患者需求为导向，急患者所急、想患者所想，把扎实开展“我为群众办实事”落到实处。
交警西安支队雁塔大队大队长姚军利表示，患者服务免费直通车是为了解决群众“最后一公里”看病难的问题，也是解决医院周边停车难的问题。“下一步我们将和西安交大一附院密切合作，把这件实事办实、做好，方便