服务：一般，等待入住时间太久，中间吃了东西，找不到垃圾桶，下午茶那里的女孩儿过来说让我们走了把垃圾带走。我很无语，住这么多酒店，头一次碰到这种。等待一小时入住我就不说了，桌子的垃圾还得我收拾，最后，你没垃圾桶啊，我拿着垃圾走了一圈，想扔都没法扔！体验感极差。希望你们加强服务，西安的酒店服务确实大部分都不好，跟成都的好像不能比
有用 2024年10月4日 发布于陕西酒店回复发布于北京尊敬的宾客，感谢您本次选择下榻高新区喜来登酒店，非常抱歉，办理入住让您久等，对于您在等待期间的经历我们表示非常抱歉，我们会努力改进和调整，并加强员工的培训，也非常感谢您的点评， 期待您再次光临，并见证我们的改变祝万事如意！