今年暑假国内旅游市场再现“流动的中国”景象。交通运输部7月底发布数据显示,自7月1日暑运启动以来,全社会跨区域人员流动量日均达到1.7亿人次,同比增长2.6%。自驾覆盖的人群更广、被使用的频次更高,自驾游逐渐成为游客最常选择的出行方式之一。
8月14日,携程发布《2024年暑期租车自驾报告》(以下简称报告)。报告显示,2024年暑期国内租车自驾订单量同比去年增长超40%;暑期单日订单量刷新平台历史高峰,同比增长50%;租车人均花费较去年暑期上涨20%。海外自驾游同样火爆,携程平台上海外租车订单量同比增长160%,海外租车销售额同比增长150%,最长自驾租期长达90天。
对“班味”Say No!高品质自驾游为美好旅行保驾护航
凭借灵活及便捷性,自驾短途旅行被年轻人视作“淡班精华”。无论是一头扎进公园,吸氧20分钟;还是周末逃离城市,拥抱自然之美。“说走就走,随时取还”很大程度满足了打工人“去班味”的基本要求。而携程租车在暑期前推出的“自助取还”和“无忧租一口价”服务进一步提升打工人租车体验。
自助取还功能可以帮助用户一站式完成取车还车,避免了人工等候时间。截至今年暑期,携程“自助取还”已覆盖全国近500个城市的200多种车型。行业首创“无忧租一口价”产品上线一个月,已覆盖20个城市,超150款车型,订单周复合增长40%,车损争议率下降80%,整体客户满意度提升10%。成都、三亚、贵阳、昆明、哈尔滨、海口、西安、广州、乌鲁木齐成为暑期“无忧租一口价”租车订单热门目的地。“无忧租一口价”旨在帮助用户解决苦恼的车损、费用争议问题,推动国内租车行业进入注重优质服务的新时代。
新客连续五年持续上涨 “后浪”00后自驾客同比增长77%
报告显示,2020至2024年暑期新客租车订单数持续增长。2024年新客订单数量突破60万单,同比去年增长两成,较2020年增长近5倍。从自驾人群来看,80后、90后依旧是暑期自驾游的主力军,其中,80后占比39%,90后占比37%。
值得一提的是00后增势最为迅猛,租车订单相较去年增长77%。其中,一线及新一线热门城市仍然是“后浪”们出行的活跃区,00后出行TOP10客源地分别为北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、西安、武汉、重庆、南京。
以“年轻人消费引力场”成都为例,凭借二次元、亚文化、国漫国潮、游戏、电竞、Citywalk等多元潮流优势,近几年吸引了一众年轻人前来打卡。携程数据显示,今年以来,国内00后前往成都的订单量同比去年增长近三成,00后在成都夜游的旅游订单量同比去年增长近四成。杜甫草堂、成都自然博物馆、都江堰景区、成都大熊猫繁育研究基地、青城山等景区迎来了一批又一批的年轻人自驾前往打卡。今年暑期,成都位列全国00后热门旅游目的地第三,仅次于北京、上海,四至十位分别为广州、杭州、重庆、南京、西安、长沙、深圳。
手握方向盘演绎“玫瑰人生” 女性租车订单同比大涨72%
演绎着“玫瑰人生”的女性用户也不断涌入自驾赛道。报告显示,近五年女性租车订单占比持续增长,今年暑期女性租车订单占比达41%,首次突破四成大关,订单量同比去年增长72%。其中90后女性自驾热情最高,订单占比达37%。海南环岛线、滇西大环线、新疆大环线、甘南环线、内蒙古大兴安岭环线热度最高。在西北欣赏大漠戈壁,在沙滩追一场海边落日,去新疆感受李娟笔下的阿勒泰,去茫茫草原看牛羊成群……