西藏，是让很多年轻人憧憬的旅游胜地，7月中旬，18岁的市民小袁就花7000元在春秋旅行社报了一个到青海和西藏的旅行团，本来他对这次旅行充满了期待，可是在12天的行程中，却遭遇了不少闹心事。
根据旅行社的行程安排，大家要乘坐火车先到青海，游览青海湖后再乘火车到拉萨。小袁说，在行程的第一站，就遇到了问题。
旅行社的行程单上明明写着纯玩不进店，零自费景点，所以导游提出去另收费景点，让小袁不太高兴。之后到了西藏，行程也跟合同上写的不一样。
当晚十一点，才到达了林芝鲁朗的藏家，原本旅行社赠送的篝火晚会也取消了。小袁说，当时团里有一辆车还掉了队，晚了一个小时赶来汇合时，出人意料的一幕又发生了。
后来回了拉萨，地接社才派来了新的导游，怎料新的问题也随之出现了。
旅途中的种种遭遇，让小袁很难释怀，在他看来，和之前行程中约定的相比，实际的体验是打了折扣的。回青后，小袁想找旅行社讨个说法。
今天上午，记者和小袁找到了香港中路上的春秋旅行社，工作人员说，之前负责和小袁签合同的宋女士不在，有事可以周一再来。记者只好电话联系上了宋女士。
这样看来，宋女士了解到的情况和小袁说的，确实有出入。宋女士还说，据她向西藏的地接社了解，行程中也并没有强制的自费项目和购物项目。如果小袁对行程有疑问，需要写一个书面的投诉。
看来，这件事还需要小袁和旅行社进一步协商，也需要旅行社向西藏地接社以及其他的旅客做进一步的核实。