中新网新疆新闻8月27日电（刘建华）近日，新疆伊犁边境管理支队八十间房子边境检查站广受群众好评不断，锦旗、感谢信受赠连连。让我们走进民警的工作，了解锦旗、感谢信背后的故事。
8月17日，甘肃籍货车司机刘飞虎双手托着一面印有“人民好警察，群众解忧人”字样的锦旗来到八十间房子边境检查站，并激动地说道：“余警官，还记不记得我，上次多亏了你，锦旗我早就做好了，我就想亲手交给你，刚好今天又跑这条线。”
事情发生在6月5日凌晨4时40分许，检查站民警余雷执勤期间发现，一辆大型货车（车上装载了出口商品车20余辆）在离开检查站时，出现车辆爆胎并且右后轮胎冒出浓烟并伴有起火的情况，民警余雷立即组织人员携带灭火器前往现场迅速进行处置，火情得到有效控制，帮助驾驶员直接挽回经济损失400余万元。
“作为警察，保护人民群众生命财产安全是我们应尽的责任。”民警余雷收到赠送的锦旗后如是说。
“真的是太感谢你们了，我也是第一次在行驶过程中遇见车辆故障，当时排在我后面待检的车辆一声声鸣笛催促，让我又急又尴尬。幸亏你们来得及时，我一下子就心安了。”2024年8月7日，群众向迪丽再拜尔赠送锦旗时说道。
事情发生在7月6日22时许，一辆小型轿车在八十间房子边境检查站进霍方向的车道停滞，严重影响了过往车辆的正常通行，民警薛成庚在发现该情况后主动靠前了解。经了解，该车辆右后轮胎爆胎，无法正常行驶，民警薛成庚立即组织民警将车辆推至安全区域，及时帮助更换了备用轮胎，成功解决了车辆故障问题。
“警察作为人民的公仆，就是要用心、用情、用力地为群众服务，这样才能当好群众的贴心人。”民警薛成庚在受赠锦旗时说道。
“虽然在旅游过程中遇到了困难，但是你们新疆警察为我提供的帮助，给我了一种仿佛在黑夜中看见曙光的感觉。”8月7日，陕西籍游客周海星边写感谢信边说道。
事情发生在2024年8月7日16时许，一辆小型汽车停滞在八十间房子边境检查站进霍方向的车道上，民警颜铭江发现该情况后立即靠前，经了解得知，该车辆从陕西驶入新疆旅游，车轮出现爆胎导致无法正常行驶。民警颜铭江立即将车辆推至安全区域，并发现该车辆没有携带备用轮胎后，第一时间帮助车主与就近的修理厂取得联系，帮助其将该车辆托运至修理厂维修。游客周海星在等待托运时找民警要来纸笔并写了感谢信。
八十间房子边境检查站立足中国向西开放的重要窗口，作为连接亚欧大陆的重要关卡，全站民辅警始终坚持人民至上的理念，持续深化“我为群众办实事”实践活动的自觉性、精准性、实效性，不断增强了人民群众的获得感、幸福感和满意度。
【编辑：程勇】