1、第一天免费接飞机、接高铁、接火车，最后一天行程结束后由大车统一送机场、送高铁、送火车站。（如需单独安排小车或隔一天返程安排小车送机送高铁送火车站的则另外收费，收费标准为：小轿车80元/趟、7座商务车车150元/趟，14座200元/趟）；
2、退费透明，退费明细如下：黄果树及多彩套票半票证件退差价30元/人，全免证件退差价110元/人；小七孔半票证件退差价5元/人，全免证件退50元/人；大七孔半票证件退差价5元/人，全免证件退差价35元/人；西江半票证件退5元/人，全免证件退50元/人；县城舞阳河船票任何证件和旅行社价格一样，无任何退费；合计下来半票证件全程退45元/人，全免证件全程退245元/人。如果有些证件（例如60-69岁证件）有些地方为全免，有些地方为半免，则按以上单项退款。
3、火车站接站固定人员小吴，接火车固定手机13368516933，当天无导游，客人至酒店前台报自己的名字拿房，等候导游短信或电话通知第二天的出发时间，7-8月份导游可能要在晚上21：00左右才通知，请耐心等待）。
4、当天为全国各地游客到达贵阳集合时间；因此当天无任何行程，无导游和工作人员陪同，当天导游会以短信或电话形式通知次日出行时和注意事项、请保持手机畅通；自由活动期间请注意人身财产安全，在自己能够控制风险的范围内活动，切莫单独行动，出行请乘坐正规出租车、步行通过马路时请遵守交通规则走人行横道或地下通道；出门记好酒店电话和位置记好旅行社紧急联系人的联系方式，购物时请保管好购物小票，切莫贪图路边小便宜，切记不要玩的太晚而影响精彩的贵州之旅。
5、不建议客人坐火车于第二天早上到贵阳参加此行程，如有客人必须于第二天早上到贵阳参加行程，火车晚点的风险必须由客人来承担。如客人于第二天早上6：40分还没到达贵阳，我社导游不能再等，客人可以选择退团我社收500-800元/人空位费损失或晚上和大部队汇合吃晚饭继续参加后面的行程每人退185元；
6、我社接待质量及结算以客人签署意见单为依据，为确保游客及各旅行社的利益，请组团社明确提醒客人在离团前如实、认真填写游客意见单，如有投诉以意见单为准。游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为唯一依据。返程后再提出和意见单不符的异议，请恕我社不予处理。
7、购：全程不进购物店（有些餐厅、酒店及景区进出口设有各种购物超市，那不属于旅行社及导游安排的购物店，如在这些地方购物请仔细看准，确定喜欢的才买。因在这些地方购物的不能退货）
8、不推荐自费的特别说明：不推荐自费指的是导游不推荐行程景区以外的景点给游客自费，但行程内的其它自费不属于导游加点，只要客人愿意，不用再签补充协议。由于游客为了节省体力或节约时间或自身体验等等原因，自费选择乘坐黄果树景区内的扶梯或在小七孔景区内鸳鸯湖自费选择划船不属于导游加点。
特别说明：
1、自由活动期间不含任何服务，人身和财产损失旅游者承担。
2、行程中旅游者自身原因未享受的项目费用不退。
3、本行程具体游览顺序我社根据实际情况经过客人同意可以调整，游览内容不减少。
4、凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游览及费用变化，我社不承当相关责任。
5、旅游意外险由游客自理、并自身注意所处环境治安状况和游览安全等人身财产安全。地接质量主要参照《意见单》内容为准，行程中曾投诉过的已解决的问题不能作为后续再投诉内容。若产生争议，以《新旅游法》及《合同法》或相关旅游法规规定处理。