文|劲旅网
刚刚过去的“十一8天小长假”,被誉为旅游业疫情之下,今年唯一一个捞金档期。然而,在各地旅游捷报频传之时,旅行社行业却哀嚎一片,因为景区停车场不见一辆旅游大巴,各个网红景点旅行团的导游小旗帜消失不见。整个旅行社行业赖以生存的主力产品——跟团游似乎被抛弃了,疫情之后,没人再愿意跟团旅游的论调起此彼伏。
2020,难道是跟团游彻底走向衰亡的拐点?
劲旅君采访5位旅行社一线从业者,透过他们的视角,进行分析与解读。
跟团游泡沫越吹越大,2020年是衰落的重点转折点
去哪儿网天津双港店长 冯世旭
我们门店主卖跟团游产品,坦率说,7月14日放开跨省团队游之后,跟团游业务量一直在上升。8月中旬跟团游报名人数开始起量,9月报团人数大增,张家界、贵州、四川的长线跟团游受欢迎,天津周边一日游也卖得不错。
即便如此,我依然认为,2020年是跟团游衰落转折点,疫情只是推波助澜,这个领域的泡沫跟房地产一样越吹越大,旅行社门店和从业者无限度增加,客人数量越来越不能满足从业者需求,狼多肉少之下,行业充满恶性竞争,乱象丛生,从业者和客人都没有忠诚度可言,大洗牌就在眼下。
跟团游想要实现蜕变,可以从几个层面来做:
常规层面,普通跟团游产品想要继续生存,势必要价格更低、服务更好、购物更少,在产品内涵和特色上下足功夫,例如加入