文｜罗修易
农业机械杂志社记者
之前，我们已经向大家公布了中国10大拖拉机和玉米联合收获机品牌榜。除了拖拉机和玉米联合收获机，轮式谷物联合收割机无疑是另一个备受瞩目的农机品类。而此次第11届“全国农机用户满意品牌”评选活动，对于轮式谷物联合收割机也给予了足够的重视。
评选活动总体情况
有关品牌满意度网络调查的一些细节，大家可以参看我们之前发的《重磅：中国10大拖拉机品牌排行榜发布！》。
但实在是众口难调，我们只希望能相对全面、客观、公正地反映目前中国农机市场品牌情况。
再次需要说明的是各项排名，仅限于本次调查有效。由于样本量、调查方法等局限性，可能存在误差，请读者自行分辨。
轮式谷物联合收割机调查样本分布情况
本次有关轮式谷物联合收割机产品满意度网上调查，我们共收到来自全国33个省（自治区、直辖市）的102873份网络调查卷，其中收到的轮式谷物联合收割机满意品牌调查有效问卷21904份，农机用户占调查总人数的53.33%。
以下是轮式谷物联合收割机满意品牌调查情况。
品牌知名度：平均分5.49
平均5.49的品牌知名度评分，可见在轮式谷物联合收割机方面，大家对品牌的认可度还有待提高。表现在品牌评分上，各品牌之间的评分差距已然拉开，网络投票前5位的品牌，其评分均远高于综合平均分，第一梯队已经形成。
质量可靠性：平均分5.42
任何产品都是质量为王，所以产品质量可靠性自然是此次调查的一个重要项目。首先，调查结果让人最痛心的一点是，质量可靠性的综合平均分只有5.42。质量强永远是硬道理，从得分来看我们的国有品牌还有很长的路要走呀。
轮式谷物联合收割机网络投票前5位的头部梯队在质量可靠性方面虽然超过了平均分，但还有很大的提升空间。
产品舒适度：平均分5.19
随着用户趋于年轻化，对产品舒适度的要求也日益提高，“享受着干活”早就已经是当代“农机人”的一条共识。这次网络评分中，轮式谷物联合收割机的产品舒适度综合平均分为5.19。
看过之前玉米联合收获机分析的一定知道，玉米收的综合平均分达到了7.86。也许如此比较多少有失偏颇，但同为联合收获机，这之间如此之大的落差是否会引发我们的一些联想呢。
产品性价比：平均分5.12
性价比可以说是产品永恒的买点，产品质量再好、再舒适，价格高的离谱也是绝对不会有市场的，高性价比是长期占领市场的有力抓手。而此次轮式谷物联合收割机产品性价比的综合平均分仅为5.12，与玉米收7.85的高分着实存在不小的差距。
从头部品牌平均分来看，除了雷沃谷神外，其他品牌分数较为接近，并没有拉开较大差距。
售后服务：平均分5.11
售后服务综合平均分仅为5.11，对比玉米收7.85的傲人高分，谷物收售后服务仍有较大进步空间。还是那句话，售后服务是今后各生产企业走出近几年发展低谷需要抢占的一个重要市场。
俗话说“得人心者得天下”，对于一个产品来说，树立起消费者的信心很难，需要很长时间；而想毁掉则很简单、很快。
而这中间，售后服务就是那个最直接、最薄弱的环节。从评分来看，我们可以说玉米收做的不错，希望谷物收厂家早日改善目前不尽如人意的状况。
购买体验：平均分4.97
从购买意愿到完成购买活动，在生活节奏日益加快的今天已经被极大限度地压缩。买轮式谷物联合收割机虽然不太可能出现冲动消费的现象，但在进行机器更新的时候，前次的购买体验绝对会是首先涌上购买者心头的感受。
4.97的综合平均分在10分制的评选中并不好看，即便是排名第一的国际大牌，也不过刚刚到达了6分的及格线，看来企业营销部门还有功课要做。
增值服务：平均分4.98
轮式谷物联合收割机增值服务的综合平均分只有4.98。随着农机手年龄降低、文化水平提高，增值服务是否能送到心里可是影响不小。如今的增值服务已经不再仅仅停留在硬件服务上，企业是否应该多从软服务上下手，并且做到持续性提供。
再购买选择：平均分4.85
再购买选择的综合平均分也仅为4.85，是整个轮式谷物联合收割机排行榜的最低分。从购买体验开始，我们发现轮式谷物联合收割机在后市场方面确实存在一定的问题。
生产企业绝对不会希望自己的产品销售行为是一次性行为，再购买意愿相对不强，那么“一锤子买卖”无疑对生产企业的健康持续发展起到巨大的负面作用。
评审规则
本次评审网上投票采用网上打分方式，网上投票参与者根据自身评判，对上述8项指标分别进行打分，分值从最低1分至最高10分，最终算出品牌综合平均分。同时，组织行业专家进行集中评审，同样采取1至10分打分方式，也算出最终平均分。将两项平均分进行加权计算，得到该品牌最终得分，并进行排名。
个别在前期网上投票中没有涉及的品牌，经专家推荐后会进行专家打分，并对专家评审平均分进行平方后再做加权计算。
通过上面的一系列计算，入选轮式谷物联合收割机满意品牌的是：约翰迪尔、雷沃谷神、科乐收、中联谷王、凯斯。
所有获得满意品牌的企业，将会在2019年3月9日郑州举办的全国农业机械及零部件展览会上举办的颁奖典礼上颁发荣誉证书和奖牌。
当然如果想知道更为详细的分析数据也可以购买电子版《2018—2019年度全国农机用户满意品牌调查报告》（可在微信后台留言）。该报告还包含某一品牌在某一区域的表现等更为具体的数据。
—END—
本公众号所发布内容，均受著作权法保护，未经授权转载、编译或摘要，我们将保留追究法律责任的权利。