【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
【预订须知】本线路为高海拔户外线路，身体素质要求较高，5~65岁为宜（不接待孕妇、高血压、心脏病等患有心血管或气管疾病的游客，以上人群隐瞒自身身体情况，发生的任何意外与旅行社无关）藏区厕所都是灾后藏民自己修建，不是旅游公共厕所，所以沿途厕所都要收费（1-2元/人）游客需确保自身无任何疾病，因高原反应引发疾病及急性病导致身体上的损伤或者伤亡发团社与组社团不承担赔偿与责任
【使用说明】第一天可选择升级入住达瓦更扎景区山顶星雲星空帐篷酒店（海拔3500米），可观日落。由于酒店位于云层之上，晚上可赏星空，早上不用早起排队进景区。区别于常规团3-4小时游览景区，住山顶，可在景区漫游超过15小时，更高几率看云海，晚上看日落，起床看日出。山顶星雲帐篷酒店仅仅20个房，务必提前询位预订。选择入住景区的游客，在游玩神木林景区后乘坐当地摆渡车自行前往，山上有我社工作人员驻扎，单独为山上游客提供服务，第二天在导游通知时间内下山，乘坐旅游车返回。
【产品说明】旅游团队用餐，旅行社将按承诺标准，确保餐饮卫生及餐食分量。但不同地区餐食口味差异，游客如有需要可自备食品。本行程全程不进任何购物店，各景区内纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于旅行社安排购物店范围游客不能因为厕所，旁边和里面有物品贩卖而投诉导游或旅行社安排购物。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。
【人群说明】旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【使用方法】导游会在出发前一天晚上18:00-21:00之间通知您具体集合时间地点，如未接到通知，请及时联系客服。【特别提醒】因达瓦更扎属于高原景区，如因景区道路积雪太深，观光车上不去，或因景区道路阻塞或者塌方等非人为因素，导致景区临时关闭，我社将有权取消达瓦更扎景区的游览，退还达瓦更扎景区门票观光车，其他费用不予退还。【增值服务】 三环内接车加15元/人达瓦更扎云海旅拍简修3张+40元/人（提前预订+30元/人，在报名时支付），达瓦更扎旅拍点未开时改为神木垒旅拍
【注意事项】藏区路况复杂，车辆行驶负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客作好心理准备；如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）我社有权根据情况调整行程线路走向，若造成超支费用由客人自理；若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。
【装备建议】服装鞋帽（1）服装：防寒保暖衣物及备换衣物；（2）鞋子：防滑保暖高邦登山鞋或休闲鞋（坚决杜绝穿高跟鞋）；（3）其他：墨镜、太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。日常用品（1）洗漱护肤：洗漱用品、防晒霜（建议50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜。（2）辅助工具：保温杯；雨具（雨伞和雨披）。食品：水，零食，面包，水果，佐餐等。药品（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带。）；（2）建议自备：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水，高原安、以及抗高原反应药物。通讯摄影：手机，摄影器材以及相关充电器。证件：身份证或临时身份证。箱包：旅行箱、背包、腰包。
【老人参团】60岁以上老人参团，请确认签