1.为什么申请资料无法提交成功？
答：为了保证您的信息安全，请用Google Chrome浏览器提交申请。
2.提交申请后多久有结果？
答：为保证双方利益，途牛采购人员会评估业务需求情况，待有业务需求时候会主动联系您。在此期间，请您耐心等待。
3.如何得知申请是否通过？
答：审核结果将会发送到您所填写的联系人电子邮箱。收到邮件后，请按照邮件中提示下载合同文本盖章回递并完善相应合作信息。
4.准入申请通过后，是途牛负责上产品吗？
答：准入申请通过后，我司会给您开设系统操作账号，您可以自行添加产品，经我司人员审核通过后方可上线。
5.顾客预订产品后，如何联系客人并收款？
答：顾客预订产品后，由我们的客服工作人员与顾客进行沟通和确认。如有必要，客服人员会和您确认相关信息后，与顾客进行二次确认。确认后，顾客在我们网站上全额付款，之后我们按月结的方式和您进行结款。
6.关于银行信息收集
银行账户信息请正确填写，此信息将会成为贵公司与途牛账款往来银行收款账号。
7.入驻质保金的收费标准
①收费规则：供应商合作多条业务线只收取一份质保金，按照合作的产品类目择高收取，部分需累计收取的特殊业务类目除外，具体可咨询对应业务线商拓/业务经理。②收费标准：主营业务目的地为境内，缴费标准最低10000元，具体以页面为准，详情咨询业务经理；主营业务目的地为境外，质保金缴费标准最低30000元，具体以页面为准，详情咨询业务经理。如遇特殊情况，度假平台有权根据合作产品类目的变更、产品实际销售额的变化、供应商履约能力、实际赔付情况、资信状况的变化等情形调整质保金金额。