“基于茫崖特殊的地理条件和居民分布情况，我们将基层医保经办服务下沉工作的重心放在组建社区一级医保便民服务点上。目前，9个社区便民服务点可实现办理城乡居民（含新生儿）个人参保登记、城镇职工与居民个人参保信息查询与变更、异地就医备案、城乡居民门诊‘两病’（高血压、糖尿病）备案等多项医保业务。”10月21日，海西蒙古族藏族自治州茫崖市医疗保障局局长马艳说。
为推动医保服务下沉至基层，使群众能够享受到更便捷的医保服务，茫崖市医疗保障局主动与花土沟镇、茫崖镇、冷湖镇镇政府对接，在镇综合服务中心设立“医疗保障便民服务站”，将部分医保经办业务稳妥有序地下沉至乡镇办理。同时，以社区“两委”为依托，组建社区一级医保便民服务点。目前，茫崖市所辖的9个社区均已挂牌“医疗保障便民服务点”，实现了医保服务进社区，让医保服务从“窗口”搬到了群众“家门口”。基层医保经办服务的下沉推动“最多跑一次”向“就近办、线上办、掌上办”的办事模式转变，打通了医保服务“最后一公里”，增强了人民群众的就医获得感、生活幸福感以及对医保工作的认同感。