公交IC卡分为普通卡、学生卡、儿童卡、老年卡、助残卡、特优卡，其中学生卡、儿童卡、老年卡、助残卡、特优卡为照片卡。办理普通公交IC卡需要本人携带身份证原件；办理照片公交IC卡需要本人携带身份证原件和一张一寸近期彩照，其中学生卡和儿童卡可由家长代办。
公交IC卡为实名制卡种，每张第二代居民身份证只能办理一张公交IC卡，不能重复申办。公交IC卡首次办卡免费。
办理地点、充值服务点
办理地点
1.公交IC卡业务办理中心：人民东路和苏石路交接处原市政务中心一楼大厅，服务电话:2323913；
2.市民服务中心：郴州市苏仙区郴县路城投大厦市民服务中心1楼52号窗口，服务电话:8883453。
充值服务点
1.公交IC卡充值中心：燕泉北路10号；
2.明吉便利店（南塔店）：市第一人民医院中心医院住院部对面；
3.明吉便利店（人民东路店）：人民东路东门口立交桥公交站旁；
4.天龙站火车票代售点：经开区原天龙汽车站斜对面；
5.家百润生活超市：飞虹路2-3号；
6.聚贤超市：惠泽路鸿翔尚城小区对面；
7.芙蓉兴盛小宇超市：燕泉南路湘南地质勘察院对面；
8.上好佳便利店：协作路华鑫电脑城106号；
9.生源时代广场：八一路生源时代广场一楼服务台。
温馨提示
公交IC卡办理咨询电话：2323913
公交服务热线：2661110