旅游安全注意事项旅游活动本身有一定的风险性，且旅途中会有一些意外事件发生，请您务必增强自我保护意识。为了保证您的本次旅游活动顺利进行，请仔细阅读下列注意事项。（一）证件安全1.身份证、护照、签证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据，必须随身携带，妥善保管。旅游者应凭有效身份证件自行上飞机（车、船），儿童凭户口簿原件登机。根据我国民航总局的有关规定，旅游者所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，否则机场安检有权拒绝旅游者登机，相应后果由旅游者自行承担。2.遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游处理。如导游不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。3.证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告导游并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。（二）财物安全1.请妥善保管好自己的证件和贵重物品，不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋、宾馆房间或旅游车中。2.在转机、转车人多拥挤时，要注意清点行李物品，防止遗失。3.不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。4.发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游并报警。（三）人身安全1.参加旅游活动时，尊重所在地区，特别是有特殊宗教习俗地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。2.遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。3.人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。4.远离毒品，不接受陌生人的搭讪，不要在黑暗处招呼出租车，防止人身受侵害。（四）交通安全1.乘坐飞机时，注意飞行安全，系好安全带，不带危险或易燃品，全程关闭手机，起飞和降落时不使用其他电子设备。2.乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣或套好救生圈。3.乘坐旅游车时，在车辆行驶过程中请全程配戴安全带，请勿在车厢内擅自站立、行走等，严禁做出任何危险性动作。4.发生交通事故时不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并迅速向导游及警方报告。（五）饮食安全1.在指定或下榻宾馆餐厅用餐，不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。2.行程用餐（包括自理餐）过程中请不要饮酒，尤其是患有心脑血管疾病、高血压、呼吸道疾病等的游客切忌饮酒，以免给您的身体带来严重损伤。3.游客品尝当地美食，请根据自身肠胃情况而定，注意饮食饮水卫生，切勿暴饮暴食。4.做好预防措施，携带一些常用必备药品，患病后要及时到医院就诊。（六）住宿安全1.入住宾馆房间时请先查看客房物品清单，如发现缺少，及时与导游和客房服务员联系。2.为响应节能环保政策，湖南多数酒店不提供免费洗漱用品。请仔细辨别酒店、客房内的物品是否为有价物品。除客房内一次性用品外，酒店物品请勿随意带走或损坏。3.使用客房内收费物品或收费电视等，请看清价格后再使用。4.各地宾馆设施均有差异，如浴室内无防滑垫，洗澡时请特别注意安全，防止滑倒；老人冬季洗澡时间不宜过长。5.进出宾馆房间随时关门锁门，不要让陌生人进入房间，不明电话立即挂断。6.正确使用房间电器等设施，不要在床上吸烟。7.要熟悉宾馆安全通道和紧急出口，遇到火灾时不要搭乘电梯。8.离开宾馆时，要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片，以便迷路后可安全返回。9.在宾馆的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。10.退房时，要检查所携带的行李物品，特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。（七）游览观光安全1.游览观光时，做到观景不走路，走路不观景，经过危险地段不可拥挤。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，不能让未成年人单独行动，并注意安全。残疾人、老年人等人群在走下坡通道或者相对湿滑的地面时应尤其小心，稳步缓慢通过或者在其他安全区域绕行。2.服从导游的安排，紧跟团队，不要擅自脱团。记下导游的手机号码，旅游车车牌号和所在停车场位置，以便走失后找到。3.在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示的地方停留。4.慎重参加带有刺激性、危险性的活动项目，量力而行，提高自我保护意识，服从安全人员的指挥。5.不到和色情场所消费。6.夜间自由活动结伴而行，并告知导游大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。（八）购物安全1.购物为旅游者个人自愿行为，旅游者购物时应认明商品，开具正式发票。2.购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物，也不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。3.在试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品。4.购物时不要当众清点钱包里的钞票。为提倡绿色出行，低碳环保，部分酒店对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。
重要条款1.游客持（如：应届高考准考证、老年证、学生证、教师证、残疾证等）特殊证件，烦请下单时一并告知我们，当地需要实名制网上预约门票（订票后不能退票），游客到当地再提供证件会产生无法退特殊证件差价的情况，敬请谅解！2.必选自费项目如下：衡山环保车或索道、 东江湖环保车、船游大东江、莽山五指峰索道、崀山景区车=469元/人（所有人群同价，无任何年龄算优惠），当地不乘坐，不退费用，请与团费一起支付，感谢配合！3.成人旅游者支付的旅游费用系按照2人入住1间双标房进行核算的。其中___________为单男/单女，需要尽量安排与他人（同性）同住，若拼不到房，则同意承担房差600元/人/7晚。（请甲方在支付旅游费用时预先补足房差以备乙方订房所需；如拼房成功，所补房差费用由当地导游现退）。如一位旅游者要求享受一间双标房的，该旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差600元/人/7晚。如旅游者要求三人同住一间双标房且房内加床的在酒店允许的情况下加床（加床一般为钢丝床或床垫）。如旅游者要求三人同住一间双标房且不加床的，共退床位费600元/人/7晚（不占床位者不提供早餐）。湖南大部分酒店倡导低碳环保，不提供一次性用品（牙膏、牙刷、洗发水、沐浴液等），敬请谅解！4.可补差：升级往返软卧上铺： 269元/人；升级往返软卧下铺： 353元/人
出行警示一.旅游者不适合参加旅游活动的情形1.旅游者须确保自身身体情况适宜参加该团队旅游。为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）神经及精神病患者，如阿尔茨海默病、癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。2.游客（特别是中老年人或有特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点游览。参加项目，应量力而行，以当时的身体健康实际状况为前提，在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适，请立即告知导游或全陪，并停止相关活动。3.由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。 4.针对个别特殊的高风险娱乐项目，旅行社作出以下特别提示：不适合高原旅游和潜水、跳伞情形： （1）患有器质性心脏病、冠状动脉供血不足、显著心率失常、静脉脉率在100次/分以上、严重高血压病和各种血液病患者。 （2）患有各种呼吸系统疾病如支气管扩张、哮喘、间质性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各种呼吸功能不全、活动性肺结核者。 （3）患有癔病、癫痫、严重神经衰弱、脑血管疾病者。 （4）重症胃肠道疾病，如消化性溃疡活动期、慢性活动性肝炎及其他严重肝、肾功能不全者。 （5）糖尿病未控制及其他严重内分泌系统功能不全者。 （6）曾有过高原心脏病、严重高原昏迷、高原肺水肿病史者，以及曾有症状明显的高原反应、高原高血压、高原红细胞增多症病史者。 （7）高度近视或病理性近视者（因低氧可诱发视网膜剥离导致失明）。 （8）发热（如上呼吸道感染、感冒等）及其他全身症状或呼吸道症状明显，病情未愈者。 （9）妊娠期。
预订限制未成年人必须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家属朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，70周岁以上需要提供###并有18岁以上成人随行。
安全警示敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时，请联系酒店服务人员处理。