1、如在泰国境内有任何疑问或帮助之需求,可联络泰风光中文旅游微管家,管家信息将随出团通知书一并提供,我司将竭诚为您服务;
2、境外旅游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失,游客自行承担责任;
3、健康说明:本次长途旅行,时间长、温差大,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团; 个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、安全防范:旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。
5、未成年人保护:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。(夏令营团另做定义);
6、宗教信仰、民族风俗习惯:少数民族的饮食问题,行程中无法提供回民或特殊的餐饮,请游客自行解决或自带干粮,餐费不退;
7、配合应急:旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。否则,依法承担相应责任。旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团,否则,除承担给组团旅行社造成的实际损失外,还要承担旅游费用 20-30%的违约金。
8、旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
9、a.同意我社导游或领队视具体情况合理调整行程中景点游玩顺序,但不减少行程中景点数量;b.如遇人力不可抗拒因素造成的行程变化和损失,本公司只负责协助解决,处理问题的费用由游客自理,旅行社不承担由此造成的损失及责任;
10、我社建议游客在当地购物时要开具发票并妥善保管。
11、行李:每位限携带手提行李 1 件及托运行李 1 件(托运行李重量最多 15-20KG,具体详情视乎航空公司而定)。
12、如用餐时间在飞机或船上以机船餐为准不在另退餐费,如有人力不可抗拒因素所产生费用游客自己承担,游客因个人原因临时放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
境外注意事项:
特别说明:欢迎参加此次旅行。为了确保您在本次旅途中的人身安全,我们特别请您遵守下列事项。这是我们应尽的告知责任,也是为了保障您的自身权益。1、海关入境注意事项:旅游者可以带入的免税物品包括香烟 200 支,酒 1 公斤;各种肉类、植物、蔬菜等禁止入境。根据海关条例,如携带超过 5 万泰铢或 2000 美元以上现金入境必须报关。
2、泰国移民局规定:为防止黑劳工入境,持旅游签证之入境旅客需携带等值于 20000 泰铢现金方可入境,请提前做好准备。以备入境时移民官抽查。建议游客携带信用卡出境,方便大家游玩和购物。
3、当地导游可以视当地实际情况更改行程及用餐地点,如无特殊情况以不减少行程表上景点为准!如遇不可抗拒因素,我公司和地接旅行社有权改变或缩短行程。
4、随身携带的液态物品每件容积不能超过 100 毫升。盛放液态物品的容器,应放在最大容积不超过 1 升的、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应托运。盛装液态物品的透明塑料袋须单独接受安全检查。
5、由于泰国和中国的法律法规各不相同,请游客在出行前了解前往国或地区的法律法规及当地风俗,并在团队游览期间自觉遵守,以免造成不必要的麻烦与纠纷。
6、住宿酒店内一般不提供拖鞋、牙膏、牙刷等物品,客人须自行准备,宾馆内咖啡、茶、奶昔等食品或服务均需收费,其它食品或服务均需收费,退房离开酒店前,如若使用了酒水或食品,包括房间内电话,请自觉通知导游,并现付酒店前台。一般宾馆大堂内设有投币电话,客人可自换零钱使用。住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁,以确保安全;勿在灯上晾衣物;勿在床上吸烟,听到警报器响,请由紧急出口迅速离开。
7、护照或通行证是出国重要证件,请务必保管好,确保回国顺利!
8、全程请不要陌生人看管或携带任何行李物品,以免麻烦上身!自己的贵重物品请托放至饭店保险箱,如需随身携带切勿离手,小心扒手。游览中,也不要将贵重物品放于游览车上,司机没有保管的义务!如有丢失,旅行社只有协助报警的义务,不承担任何损失赔付!
9、旅行车上不可吃冰激凌,带果皮食物,抽烟等。
10、搭乘时请勿任意更换座位,头、手请勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。
11、许多观光地方管理局为保护长远性的观光,有很多地方不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点,烦请大家给予各方面的配合,上下车时均需问清楚集合时间及游览车停放地点。
12、游泳池未开放时请勿擅自入池游泳,并切记勿单独入池。
13、切勿在公共场合露财,购物时也勿当众清数钞票。
14、行程结束后夜间或自由活动时间若需自行外出,请结伴而行,应特别注意安全,并告知领队或团友。
15、遵守导游或工作人员所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
16、外出旅游请注意安全,西方国家闯红灯情况极少,请根据当地行驶方向,请谨慎过马路。
17、不要随地吐痰,不要在禁烟区吸烟、扔烟头,丢垃圾,保持举止文明。