门票预订须知：
1、门票需要提前一天预订，仅限本人使用，当日预定无效。2、取票地点：景区售票处 。3、特殊人群预订标准： A.免费政策：儿童身高1.2米以下免票， B.优惠政策：儿童身高1.2-1.4米（包含1.2米）之间购儿童票 80元/位。4、温馨提示：
*门票包含：洗浴、汗蒸、温泉、游泳、水上乐园（鱼疗池、皮筏艇除外）。（购票须知：水上乐园部分项目每日下午3点之前定点交替开放; 成人组合滑梯、休息大厅暂停使用; 带来不便敬请谅解，如有疑问请咨询景区。）
*温泉区营业时间：09:00—17:00
*水上乐园开放时间：09:30—15:00（定点交替开放）
5、预订门票只限现金支付（含银联卡、信用卡），其它支付方式不享受折扣。客房预订须知：
1、房间需要提前一天预订，当日预订无效。 2、入住需提供有效证件（二代身份证、护照），房间需交纳房费押金，金额以前台为准， 不可携带宠物入住 。
3、入住时间为下午14时——16时，次日中午12时之前退房，如有超时需加收费用。
4、预订房间保留到下午16时，如客人不抵店办理，预订自动取消。 5、预订房间只限现金支付（含银联卡、信用卡），其它支付方式不享受折扣。