1、河轮须知1)由于游船船票为包价产品，故游船行程中所包含的用餐、用车、服务等，若客人未去或未用，均视为客人自动放弃，费用不退。2)客人登船后，均须出示身份证件或其他有效证件原件。如与原先预报名不符，将在原报价基础上补交差额费用。3)您登船之后，船上游船经理会广播通知安全注意事项，并通知游客参加《游客安全说明会》，游船经理会亲自教大家游船安全常识及学穿救生衣，请您务必参加。4)在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是带小孩的乘客，请照顾好您的小孩，不要让小孩在楼道、甲板乱跑，不能翻越栏杆或单独使用健身器材、游泳池等。5)离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门。6)游船很多区域都备有安全设施设备，请勿随意挪动或进入“游客止步”区域。7)此行程为参考行程，如与船方不同，请以船方实际行程安排为准。8)如遇长江汛期或枯水期，为安全考虑，海事局可能不允许大型游轮停靠某个港口。2、登船须知1)在前台办理入住手续时，需提供中国大陆居民为居民身份证、护照、中国香港、澳门人士为港澳居民往来大陆通行证，台湾居民为台湾居民来往大陆通行证原件。2)当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：A.拒绝该旅客登船；B.在任意港口让该旅客下船；C.拒绝该旅客在任何特定港口下船；D.限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。3、特殊情况说明1、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序或省略其中个别停靠港口：1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形。2)为了旅客和游轮的安全性而有必要的。3)为了使游轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗。4)任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。