A. 改签：
请在游玩当天15点前，联系客服申请改签，手续费5元一张。如已取票无法改签及退票。（元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆期间一经预定，不退不改不换）
B. 退票：
1、本产品售卖的船票为打包产品且不拆分明细，故因游客个人原因未能使用的，被视为自动放弃，未使用部分费用不退，敬请谅解！
2、出发日期前999日-30日取消，收取船票总额费用15%的业务损失费;
出发日期前30日-15日（含）取消，收取全部费用30%的业务损失费；
出发日期前15日-7日（含）取消，收取全部费用50%的业务损失费；
出发日期前7日内取消，收取全部费用100%的业务损失费。
3、若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间（具体时段以国家节前颁布的休假日期为准，以下类同），鉴于在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向我司支付全部船票费用总额的100％的业务损失费。
【节假日条款】退改规定为：不退票，不改签，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金