“低价旅游”实为推销保健品 老人出游2天被诱导花8000元
中人社传媒记者 刘璋景
近来，长沙不少社区流行一种超低价旅游微信群。管理者利用廉价旅游吸引赋闲在家的中老年人入群，之后交99元钱，就可以包吃包住在湖南、江西等地游玩。然而，参加完旅行团后，许多老人发现被忽悠购买了高价保健品。记者调查发现，这种以“低价旅游”为幌子的推销，不仅让老年人损失钱财，也存在不小的安全隐患。
湘赣两天游仅99元/人
长沙57岁的黄女士怎么也没有想到，旅行公司组织的99元“老年特惠游”，最终变成了“保健品销售之旅”。
“阿姨您好，告诉您一个好消息，我公司举行老年人公益活动，要在社区招募一批55岁以上的中老年朋友到长沙周边地区度假养生，经过挑选，您有幸成为我们的特邀嘉宾。”11月9日，黄女士的家里突然来了两位自称旅行公司的工作人员。
经过一番游说，黄女士通过手机加入了一个名叫“湘赣老年公益游”的微信群。加入该群的组员需要交纳99元的团费，然后就可以参加为期两天的湘赣免费度假养生游，吃住行一条龙。
黄女士一开始觉得不对劲儿，99元怎么够一趟旅游?加入微信群的同时，她特意问了群主：“你这成本怎么够?”对方称，有多家大型企业赞助，正在搞活动回馈老年人。
就这样，11月13日一早，黄女士按对方指定的地址，到开福区汽车北站附近的一停车场坐大巴。与黄女士同行的，还有300多位老人，分别来自长沙岳麓区、天心区等地的多个社区。
集中宣讲要求老人关手机
本次旅行的第一站是浏阳。导游领着老人们来到了一处并不知名的登山景点，“许多人平时走路都吃力，登山只能望而却步。”黄女士介绍，在浏阳的景点草草收场后，大家又坐了3个多小时的大巴，来到了位于江西省宜春市的明月山度假区。
“排队办理入住，集中吃晚餐，来不及调整休息，我们就被通知要到酒店会议室集合。”家住天心区黄土岭的胡阿姨参加了旅行团。她表示，被集中到会场后，组织方的工作人员向大家介绍了两位中医药方面的专家。一方面向老人们讲梅邦虫草精的疗效，列举名人服用虫草精治病的案例，以及国内老中医评价虫草的神奇疗效等。另一方面则推销一款灵芝蛇油膏，声称具有抑菌等功能。
整个活动期间，所有人被要求关闭手机。“只要有人拿出手机，或者讲话，现场的工作人员便会前来阻止。”胡阿姨说。
为了吸引台下的老人购买产品，现场还举行了抽奖返现活动。只要有人买产品，就给购买者抽红包，金额从10元到100元不等，并声称他们正在推广这些产品，愿意免费送给老人，只需要老人帮忙打打广告。
购买的保健品为“三无产品”
“老人身上没带够钱的，可以预先交200元的定金，等回家后拿钱补足再领产品。”
11月11日，另一位参加了低价旅行团的刘先生介绍，在现场销售人员的推销下，很多老年人都掏钱购买了梅邦虫草精和灵芝蛇油膏，于是自己也忍不住，花8000元购买了一套组合产品。
然而，高价买回来的保健品却问题重重。刘先生表示，自己在服用保健品后的几天里感觉腹部胀气等不适，于是到社区医院求诊。医生看了刘先生服用的保健品后，建议立即停止使用。医生称，该产品的包装上没有“国食字号”，主要成分是一种压片糖果。记者通过国食药监局官网查询，发现刘先生购买的产品并没有任何资料显示，属于“三无产品”。
“打着免费旅游的幌子，向老人们推销保健品，并将只具备保健功能的产品夸大成包治百病的药品，以吸引老人们购买。但最终老人们钱花了不少，病却还在身上。”刘先生告诉记者，像他这种花了8000元购买产品的老年人并不在少数。
随后，记者根据老人提供的电话，试图联系旅行社负责人黄先生。但是，对方得知记者身份后立即挂断了电话，此前一直还在发布公告的微信群也随即解散。
免费旅游隐患大 老年人屡屡中招
随着生活水平的不断提高，人们的健康意识逐渐增强，保健品也越来越受到消费者特别是老年人的青睐。一时间，养生、保健成了老年人热门话题，保健品的销售进入火爆阶段。而一些打着“保健品销售”幌子的诈骗团伙，也瞄准了老年群体，欺骗套路不断翻新、升级。
一位知情人士向记者透露，类似的超低价中老年旅游微信群在长沙还有许多。11月17日，在开福区湘江世纪城的一处宣传栏里，记者通过扫码进入了一个准备近期发团的低价群，在群公告里，除了备注有游玩和养生学习班外，出行还有各种生活礼品赠送。
“老年人低价游实际就是一场对赌。旅行社组织‘低价游’基本是亏本的，只能靠赌游客购物获得‘返点’。”上述知情人士告诉记者，旅行社与购物店、商家通常均有合作，线路安排都会选择参观企业、进购物店，以举办讲座等方式进行虚假、过度宣传，诱导老人消费。“一番‘洗脑’后，一个团里总会有几个‘冤大头’。”
记者采访中发现，低价游活动的主体以老年人为主，而且这些活动的组织者也不是正规的旅游公司，这些营销公司一般并不具备保证安全出行的能力，为了降低成本，车辆安全、保险手续不完善等问题都会成为潜在隐患。一旦旅途中发生安全问题，很容易引起纠纷。
整治保健品市场正在进行中
针对老年人保健市场的乱象，相关执法部门正在展开全面整治。11月17日，记者向长沙市市场监督管理局反映了老年人“低价旅游”推销保健品的情况后，该局立即组织相关部门对涉事单位进行了查处，执法人员在保健品销售公司和旅行社的销售账目中，发现有部分人员利用组织短途游的形式，组织老年人到周边城市旅游，在旅行过程中夸大宣传产品等不法行为。
据悉，长沙市还将于近期启动专项执法行动，重点以虚假宣传、制售假冒伪劣、违法直销和以“保健”为名开展的各种违法行为进行查处，组织全省各级各部门认真开展案件查办工作。
长沙市文化旅游广电局市场管理处的工作人员告诉记者，该局正在开展对旅行社档案的检查工作，杜绝旅行社开展违规的“低价游”。如消费者遭遇“低价游”被坑，可直接拨打国家旅游服务热线12301进行投诉，12301将根据情况要求相关执法部门进行调查执法。
为保障消费者的利益不受损害，市场监管部门建议广大消费者对旅游服务有所需求时，尽量到当地正规、老牌的旅行社购买服务,不要选择自发组织或养生公司组织的旅游服务。同时，老年人选购保健食品，要科学理性，选择适合自身的产品，避免盲目消费，要正确认识保健食品的本质属性是一种特殊食品，而不是药品，不能代替药物治疗作用，拒绝听信虚假宣传。
【编辑】刘倚天