■试点几个月来，有大平台上的导游一单生意还未接到
■游客盼服务费价格能再降，忧心责任险问题模糊不清
“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者调查发现，试点运行几个月来，“网约导游”目前遭遇呼声高、现实冷的窘境。业内专家建议，要让“导游自由执业”更好地发挥作用，还应尊重市场规律。
预期：自由行市场巨大 会像网约车吃香
今年5月，国家旅游局公布了“关于开展导游自由执业试点工作的通知”。通知中提到，江浙沪三省市、广东省将启动线上导游自由执业试点工作，吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都等地将启动线上和线下导游自由执业试点工作。目前，各地试点已纷纷上线，携程、同程、途牛等在线旅游企业也已加入。
所谓导游自由执业，简单地讲，就是导游可以更自由地提供导游服务并获得相应收入，游客则可以通过“网约导游”或者线下预约的方式选择更符合需求的导游服务。
不少人认为，推行导游自由执业、取消“导游必须经旅行社委派”的规定，在中国导游发展史上具有历史进步意义。据了解，长期以来，我国导游分为签约导游和社会导游两种。前者归旅行社管理，有底薪和保险，劳动权益相对有保障；后者属兼职人员，无固定收入、无社会保险，工作稳定性差。根据国家旅游局提供的数据，截至目前，全国取得导游资格证的人数为95万，其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。推行导游自由执业拓宽了导游收入渠道，可以让优秀导游脱颖而出。特别是，给予社会导游