1.重要提醒:当前特殊时期,如遇疫情(一般指出发地和目的地出现中高风险区域),个人出票的,航司往往会按民航等相关部门要求,全额无损为个人用户办理退票,但旅行社渠道出票的往往无法退改,或退改严重滞后!因此更建议您自行出票,另选择我社长春或长白山起止的落地套餐,以免造成机票无法退改!长春或长白山的接送机站一样可以享受包含哦,请您理解知晓!
2. 产品中显示的航班及火车票信息仅供参考,下单支付前请联系客服了解具体航班和车次信息,以最终出票为准。出发当日请携带相应有效证件提前120分钟到机场办理登机手续,机票开出不得变更、签转,退票按照航空公司规定,因天气或客人因素产生的损失需客人自行承担;因航空公司原因导致航班延误或更改,我社会尽力协助贵宾与航司间沟通解决,但不承担由此造成的一切责任和费用。火车出发时间请以票面为准,高铁动车可凭身份证直接乘车,务必记清您的发车时间及对应车站,如有走错车站或错过发车等状况,须您自行在车站退改签,我社不能代办,且不承担由此造成的一切责任和费用。此外,根据各大航空公司规定,国家人民法院发布失信人不得乘飞机搭高铁,如游客属失信人,请报名前一定要向客服说明,如未提前说明,造成的机票、车票、酒店等损失由客人自行承担!
3. 预定成功后,我司将会主动与您取得联系并确认行程时间及行程安排和参加人数;包含的相关接送用车及酒店权益等,亦会有工作人员联系您并告知如何使用及安排。若有疑问可拨打客服热线或者通过在线客服咨询。
4. 游客入住酒店后如需升级或者更换房型,需补交升级或者更换的房差费用。按照国际惯例,酒店须在14:00后方能办理入住,在12:00之前办理退房手续,具体以酒店安排为准。
5. 如有孕妇及70周岁以上的老人出行,务必要事先咨询客服。根据各大航空公司规定,国家人民法院发布失信人不得乘飞机,如游客属失信人,请报名前一定要向客服说明,如未提前说明,造成的机票、酒店等损失由客人自行承担!
6. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险。