重庆青年旅行社温馨提示:
1、请客人务必携带本人有效二代身份证件原件,请妥善保管;任何优惠证件不再享受优惠;
2、火车为空调硬卧列车(火车票只保证硬卧铺位,无法保证铺位连在一起,旅行社不接受因火车票铺位不均及不在一个车厢为由的投诉),建议1-2年没有坐过火车的客人请自行前往火车代售点进行身份证验证;
3、此线路为散客拼团,最低成团人数标准(16人以上成团),人数低于20人则无全陪陪同,如因人数不足导致无法出团,我社将提前3个工作日电话通知,双方协商一致可更改出团日期或其他旅游线路产品。若无法达成协议,我社将按全额退款处理,不作赔偿,即不再按照《重庆国内旅游组团合同》中相关的规定做另行赔付。请组团社收客时注明此条款。
4、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理,同时客人必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。本行程为参考行程,旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点。
5、如遇自然灾害或其他不可抗力因素及政府性调价所产生的费用由客人自理。
6、因客人原因中途离团或改变行程,所产生的费用我社不予承担,费用不退。
7、客人在游程中发生意外伤害则由地接社协助客人入院检查治疗,并按国家法规程序办理相关保险索赔手续,也可选择协商解决。如果在旅游行程中发生财务损害,或者身体受伤,必须在发生地报案和医检,如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程,回程后所产生的一切后果和费用,由游客自行承担。以上情况组团社均不再承担任何其他赔付责任。
8、因本次活动价格为整体包价优惠后价格,故任何证件(如老年优待证、离休证、学生证、残疾军人症等)都不再享有任何门票优惠,不再退任何差价。
9、有严重高血压、心脏病、哮喘病等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康、保证自身条件能够完成旅游活动、根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病引起的后果自行承担,75岁以上老年人须亲属陪同。活动中注意保护自身安全,妥善保管财物。
10、保险说明:旅行社已经购买旅行社责任险,建议游客购买旅游人身伤害意外险,为自己提供全方位的保障。旅行社、责任险是旅行社投保,保险公司承保,旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制,对于70岁以上游客,保险公司一般是不接受投保),意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后,自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险,由旅行社代游客到保险公司购买,理赔额度解释权归保险公司所有)。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动,游客自身疾病不在保险赔付范围之列,由自身疾病所产生一切费用均自理,一切后果均自担,旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失,将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿,我社给予协助。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。