作为我国与其他国家建立的首个跨境经济贸易合作区，也是世界上首个跨境自由贸易区，合作中心每天都会吸引众多中外游客前来旅游购物。今年1月至5月，出入合作中心人员超过200万人次，边境购物游红红火火。
在合作中心的一栋栋商业建筑里，也挤满了创业者，他们瞄准了霍尔果斯的商机，看好合作中心的未来。
中哈霍尔果斯国际边境合作中心联检大楼。 王倩 摄
在霍尔果斯做全球生意
走进胡春媚的欧洲免税城，能看到来自世界各地的商品：法国的香水、哈萨克斯坦的糖果、俄罗斯的巧克力、各种名牌化妆品……免税城里人群熙攘，大多是来体验跨境免税购物的各国游客。
来到霍尔果斯之前，温州人胡春媚已随家人在意大利生活了多年。早期，她在罗马做化妆品生意。2016年“代购”兴起，胡春媚跟随罗马侨领来到霍尔果斯考察，在了解当地的优惠政策后，她产生了来霍尔果斯做生意的想法。
霍尔果斯既是中国最年轻的边境口岸城市，也是中国同周边国家的首个跨境贸易区，不仅地理位置优越，而且享有税收政策优势。更重要的是，合作中心里的货物无需缴纳进口关税和销售税，成本大大降低，价格优势明显。
“落地霍尔果斯的企业有‘五免五减’税收政策，5年内免征企业所得税，这个政策对刚开始创业特别好。每一个游客来到合作区，每天有8000元的免税产品可以购买。”2017年，胡春媚在合作中心投资建设的欧洲免税城正式开业，主要经营烟酒、化妆品、首饰、服装等进口商品，品种超过10000种。
创业之路并非一帆风顺，初期的物流难题让她头疼不已。空运方便，但成本高企，一公斤20多元人民币。海运又耗时过长。新疆口岸离海路远，货物要先到天津或者大连、青岛，再转运，总运输时间长达三个月，食品类商品的保质期耽搁太久。
胡春媚一直在积极寻找解决方案，2018年，她开始尝试使用中欧班列进行货物运输，不仅降低了成本，还大幅提高了运输效率。
“我们在德国杜伊斯堡有自己的总仓库，意大利、法国、瑞士一些商品全部集中到杜伊斯堡的总仓库。订中欧班列的回程，到霍尔果斯口岸铁路下来，直接又到综保区，再进合作中心。”现在只用15天，货物就能从杜伊斯堡的仓库到达霍尔果斯的免税店。
霍尔果斯铁路口岸换装库。 王倩 摄
在合作中心创业七年，胡春媚感觉这里变化巨大。单是物流方面，以前需要空运到北京转关，成本很高，后面走海运，通关时效较长，而现在不仅可以通过中欧班列渝新欧进货，也可以选择“5034”监管模式进货，还能够建设海外仓，通过跨境电商把货物销售到海外。
姐妹花想把国货化妆品卖向中亚
晚上7点多，我们找到马萱和苏拉时，她们正要闭店。听到记者的来意，马萱又转身开门、开灯，开始热情地为我们介绍起她们的店铺。她的搭档苏拉则迅速补了妆，以便在镜头前有更好的形象展示。
马萱和苏拉来自伊犁的察布查尔县，两人自高中起就是好友。今年6月，她们合资在合作中心的中科商贸城二楼租了一间铺子，创业卖起化妆品。店铺不足10㎡，但经过马萱和苏拉的设计和布置，显得明亮通透，每一层货架都打上了光，护肤品和潮流彩妆琳琅满目。
马萱（左）和苏拉（右）
马萱个头不高，化着淡妆，说话干练，气场十足。在创业之前，马萱已经在合作中心的一家外贸公司做了一年文员。“我经常在合作区里转悠，看多了就会想，我也可以试试创业。”马萱告诉记者，自己在合作中心里创业，看中的正是这里的视野和面向国际的特点。
“这款香水三天已经卖了30多瓶。”马萱指着摆在货架上的一款香水告诉记者。店铺里的化妆品源自广东和义乌，“这些都是国产的护肤品和彩妆，我们想让中亚五国的客人感受一下我们国货的力量。”NOVO是店里热卖的品牌，劳拉介绍说，一位来自哈萨克斯坦的美妆博主几天前来采购了不少NOVO彩妆。
维吾尔族姑娘苏拉大学学的是俄语，是店里的金牌销售，面对中亚五国的游客，她为走进店里的顾客介绍产品，苏拉时常混合着哈萨克语、维吾尔语、俄语和英语来推荐商品，语言风趣，逗得顾客大笑，“他们都是笑着笑着，就买了我的东西”。
“除了语言优势，我们比较年轻，喜欢折腾，跨境电商直播带货很火，我们也在筹备，打通‘线上+线下’销售渠道。”今年以来，店铺所在中科商贸城组织了免费的Tik Tok（抖音国际版）直播培训课，每周一三五培训，马萱和苏拉已经参加过几回。
“Tik Tok没有小黄车，不能直接买，得把客户转到自己的私域来。但好处是，你如果维护下来了，完全是属于私域的粉丝了。”因为店铺的位置比较偏，马萱和苏拉之后想重点打造线上生意。
在中科商贸城的一家临街商铺里，记者还偶遇了一位来霍尔果斯创业的上海人翟勇（化名）。
四年前，翟勇和家人来新疆自驾旅游，行至霍尔果斯，这里繁荣的双边贸易给他留下了深刻印象，“人很多，生意很好”。
2023年，原本在广东做灯具生意的翟勇和妻子一起来到霍尔果斯创业，他们经营起一间80㎡的日化店，售卖日化、小家电和灯具。店里客户绝大多数来自中亚或是俄罗斯，翟勇请还聘请了三位哈萨克族员工与客户沟通，“店里卖得最好的还是化妆品，香薰、香水”。
和马萱她们一样，翟勇也开始谋划如何做跨境电商。“这个市场很卷，线下可能越做越难，要做提前规划做线上了。因为中亚那边线上竞争还是一大片空白，我想走在别人前面。”
跨境电商直播火热进行
走进位于合作中心的义乌国际商贸城，目之所及皆是拎着大小包裹的海外客商，耳边不时传来哈萨克语、乌兹别克语、俄语等不同语言的对话。
霍尔果斯义乌国际商贸城内几位刚刚采购完的顾客。 王倩 摄
“这款水壶在我的直播间价格很优惠，这些小家电全是‘中国制造’。”在义乌国际商贸城的索卡尼专卖店，主播阿依格热木·哈比别克正在用俄语、哈萨克语等多种语言进行跨境直播带货，直播间的在线人数接近100人。
阿依格热木·哈比别克来自距离霍尔果斯35公里的哈萨克斯坦的雅尔肯特市，她是霍尔果斯义乌国际商贸城的第一位国际主播。
哈萨克斯坦主播阿依格热木正在直播店内的商品。 王倩 摄
义乌国际商贸城二楼一家大型玩具店内，一名中亚主播正在直播。 王倩 摄
随着跨境电商平台的迅速发展，跨境电商直播行业势头强劲，成为促进外贸发展的新动能、新抓手。2023年6月，霍尔果斯义乌国际商贸城开始发展跨境电商直播业务，目前已拥有俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦的20多位国际主播，用俄语、哈萨克语、英语、乌兹别克语等7种语言向中亚五国及俄罗斯消费者介绍中国商品。
一年来，这支跨境电商直播团队已经在中亚、西亚、欧洲等国圈粉300多万人，直播带货销售额5000多万元。义乌国际商贸城董事长金兴忠告诉记者，2024年，义乌商贸城每天有10-15个账号在直播，直播时长4小时以上，每个账号0.5万至5万的观看量，账号平均粉丝量为1.5万。
“吸纳100名中亚直播达人，在霍尔果斯直播带货，助力中国商人开拓国际市场。”金兴忠准备继续引进一批多语种主播人才，把义乌商贸城打造成面向欧亚的跨境电商直播基地，“大家都知道无忧传媒是国内领先的网红经纪公司，我们想打造一个中亚‘小无忧’。”
如今，中哈霍尔果斯国际边境合作中心已经吸引了星级酒店、餐饮娱乐、商业设施、金融服务等领域的近30个重点项目，入驻商户3500余家，成为中哈两国经贸往来和人文交流的重要平台。
根据《中国（新疆）自由贸易试验区总体方案》功能划分，霍尔果斯片区依托跨境合作及陆上边境口岸型国家物流枢纽等优势，正全力打造跨境经贸投资合作新样板。霍尔果斯拥有国家级经济开发区、综合保税区、跨境电商综合试验区、自由贸易试验区、中哈霍尔果斯国际边境合作中心等一系列开放平台，并以其独特的区位、政策、开放优势，为许多从事进出口贸易的企业提供了发展机遇。返回搜狐，查看