1、赛事/演出票品为特殊有价商品，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，门票订单支付成功后，不支持取消或退换票。
2、如配送方式为“电子票”门票为实名制电子票，须提供观赛人身份证信息录入出票，请购票后向在线客服/微信客服提供，比赛当天凭身份证，一人一票一证刷卡入场。
3、如卖家配送方式为“快递配送”，卖家将于赛前1-2天统一快递，邮费买家自理。
4、赛事不设儿童票（部分赛事1.2米以下儿童可免票入场）。
5、请按照座位/票价等级选择购票，座位按等级/票价区域随机出票，不支持指定座位预订（不同场次俱乐部安排区域不同，最终以俱乐部划分等级/票价区域为准，非特别备注C2C转票所售门票一般为主场观众坐席）。
6、购票下单成功后请在15分钟内完成支付。
7、C2C转票价格受多重因素影响，或高于、低于票面价，请知悉并自主选购。
8、购票成功后，可通过购票订单详情获取取票信息。
9、如C2C转票卖家违约，您将额外获得购票金额10%-30%的补偿金。
10、因不可抗力、主办方临时调整等导致比赛日常发生变化甚至取消的，平台不承担责任。