文 | 陈明一
“齐有即墨之饶,而联袂挥汗与齐都并夸殷盛。齐有稷下学宫,时华夏学问之大成。闲暇时,众学子牛车碌碌东南行。至今即墨温泉界,宽衣解带,浸入汤池,赤条相对无顾忌,大辩才天论学问,百家争鸣间,最终推动齐国达至巅峰。”
虽然文字有杜撰的诙谐,但是我们总能感受到即墨温泉的神奇。在青岛海泉湾度假区,其海洋温泉被海内外业界赞誉为“世界四大溴盐温泉”之一,也成为了海泉湾久红不衰的招牌产品。尤其,“海泉湾的室外温泉可直望大海,若是遇见一场雪,更是美不胜收。袅袅蒸汽上升,片片落雪下来,上升与下落间,放空一切,身在温泉,心在大海。
值得注意的是,2020年,在“第七届中国温泉旅游推广季系列活动暨中国第三届温泉与气候养生旅游国际研讨会”中,青岛海泉湾荣获国家五星级温泉企业,成为山东省首家也是唯一的一家国家五星温泉企业。
截至1月29日,从多款主流文旅消费APP第三方数据得分来看,青岛海泉湾度假区的表现还是可圈可点的。
飞猪综合评分5.0分,青岛海泉湾满分入围;
去哪儿网综合评分4.9分,青岛海泉湾在“青岛情侣出行榜”留下身影;
大众点评综合评分4.5分,青岛海泉湾高分熠熠生辉;
此外,抖音话题#青岛海泉湾12.7W播放;小红书949+……
其实,关于“山东网红时代打卡新地标”话题,回顾2020年,青岛海泉湾度假区“走红”的新闻着实不少,但有两件事可以看出一家央企在践行责任的同时,经营思路转变的创新路径。去年,青岛海泉湾度假区承担起了接待援鄂返青医疗团队调休养的重任,同时,《元气满满的哥哥》剧组来到海泉湾录制,当一众元气满满的哥哥们遇上海泉湾,奇妙的际会下,整个过程展示了中国战胜疫情,复工复产,社会秩序井然的真实。
央企思维转变,寻创新出路回看2020年青岛海泉湾度假区的月历,基本排满了各式活动。自4月2号重新开业之后,“青岛海泉湾美食文化嘉年华”“首届青岛国际啤酒节蓝谷会场”“青岛海泉湾首届街头运动会”……丰富多彩的活动,也透露出一个庞大体量的度假区盘活各个业态的缜密心思。
青岛海泉湾内云集了豪华五星级会议度假酒店、海洋温泉、奥特莱斯商业街、天创大剧院和高档住宅社区等传统旅游度假元素,由此,青岛海泉湾在防疫坚守的同时,既已充分分析后疫情时期会遇到的各种牵绊,主动跳出央企的“甲方思维”,积极探索,主动策划组织各类活动。
事实上,央企形象与国家形象有着密切的关系,在某种程度上,央企形象代表着国家形象。这也是诸多央企强调“责任”的原因。不得不说,后疫情时期,央企的行动对于复工复产,提振社会经济有着表率作用,不仅要追求经济效益,更要兼具社会意义。
去年6月,“2020青岛海泉湾美食文化嘉年华”欢乐开启,这是后疫情时期,青岛旅游企业举办的第一个活动。难得的端午假期,丰富的活动体验,不仅满足了游客全家共享的快乐时光,也为疫情稳定后的复工复产行动迈出了坚实的第一步。
两个月之后,首届青岛国际啤酒节蓝谷会场震撼开幕。不同于其他会场,蓝谷会场落地青岛海泉湾度假区,一站式充分调动了海泉湾的酒店、温泉、演艺、游乐及商业配套资源,通过引入各种前沿科技、整合全渠道社会服务资源,也一站式解决了参节游客在疫情防控、餐饮、演艺、娱乐、休闲、住宿、购物、康养等全方位的参节需求,通过精心的策划,给广大游客带来了持续一个月的酣畅盛宴,也带来了全新的、有记忆亮点的美好体验,也让海泉湾成为当年啤酒节人气最旺的一个会场之一,日均上座率高达75%。
与此同时,借助啤酒节的热度,海泉湾承接了第十七届中国饭店集团化发展论坛。不难看出,节庆与论坛的举办,不仅将海泉湾因疫情“沉睡”的资源全部盘活,带来经济效益的同时,又兼具社会意义。同时,如果活动的收益与影响转瞬即逝,势必会造成资源的浪费,正如只有啤酒节的“精心策划”,才有长达一个月的跨度,撑起了疫情期间收益减损的巨大压力。
景区社区一体化,爆款活动带来加持隐于欧式古堡酒店假装在异域,浸入海洋溴盐温泉获得活力满满,登上海景摩天轮追星揽月,倏尔在天创大剧院来一场酣畅淋漓的传奇功夫剧,徜徉在童话小镇般的商业街,此处云集着国际一二线品牌……这些经典的网红地标仍在吸引着八方来客。
然而,对于兼具地产属性的度假区,这些网红元素完全可以被看做是业主的私人属地。在地产经济学层面,业主的口碑营销成为青岛海泉湾度假区人气最直接的带动。
去年夏秋之交,随着《元气满满的哥哥》第八期节目的热播,精彩的剧情设置,走心的游戏环节,收获了无数粉丝的好评,取景地青岛海泉湾也迅速成为了网红打卡地。随后,国庆假期到来,海泉湾顺势推出“青岛海泉湾首届街头运动会”。
所谓“街头运动会”,运动场是一处停车场改建而成,原本是海泉湾为了业主健身需要而开辟。在景区社区一体化的概念下,酷似走在社区的街头。在这里,运动不再单单是传统的体育项目,更是充满元气与活力的创新体验。它打破了原有的参与方式与赛场风格,除了让参与者们感受运动带来的快感之外,还能感受到竞技规则之外的无限乐趣。
5V5足球赛、3V3篮球赛、国潮射箭、趣味卡丁车等创意无限的运动方式在街头运动会中一一登场。赛场之上,目睹参赛者迎风奔跑的风采,孩子们奋勇向前的勇气。赛场之下,通过兴趣社区的建立,让体育爱好者们重聚,分享体育趣事,再约体育争霸战帖。
不难看出,“街头运动会”不再单纯是运动竞技的项目,更是一个联动度假区各业态、地产项目及周边市场的粘合剂。社区的繁荣,离不开邻里间的相互包容和帮助。“街头运动会”在为业主创造健康舒适居住环境的同时,已经形成了良好的传播力,天创大剧院的演艺人员、慕名前来的游客均积极参与。国庆黄金周期间,青岛海泉湾酒店的入住率已经恢复到2019年的95%。
不可否认的是,一场活动的影响力容易转瞬即逝,只能带来短暂的收益。持续的网红活动按照月度有序推出,保持新鲜感的同时,兼具经济效益与社会效益。今年,青岛海泉湾度假区将继续创新活动思维,与代表“希望和生计”独角兽企业联合,互通有无,推出