1.证件说明：客人需携带身份证有效证件，可接受港澳台。但未携带回乡证的港澳游客、未携带台胞证的台湾游客等只能入住指定涉外酒店，需补房费：300元/晚/间。本产不接受外籍护照游客报名，敬请见谅。
2.健康提示：有身体不适等情况，请提前告知客服与领队！
3.保险说明：保额30万元，保险从集合日上车开始到活动结束日下车为止(中途退出,保险即停止)。
4.游客脱团说明：行程中因客人自身原因需脱团或离团的，根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。
5.不可抗力因素说明：因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。导致实在无法按照约定的计划执行的,因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合。
6. 行程描述浮动说明：行程中描述的时间以实际情况为主。（如：天气、交通等原因造成行程描述时间浮动）
7.行程中体验为赠送项目，如不参加恕不退款。
8.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
9.因西北少数民族较多，出行时须尊重少数民族风俗，以免伤害民族感情。
10.在高原，喝热水保障肠胃舒适，推荐自带保温杯。防晒霜是老生常谈的问题，推荐SPF50+级别并定时补充涂抹，若还是被晒伤，可准备芦荟胶涂抹。昼夜温差大，需带一件厚外套。偶尔风沙较大，自备丝巾，以防风沙。
11.【携带行李】：每人携带行李箱不超过20寸，2人合用不超过24寸。如由于携带行李过多无法正常开始行程，造成的损失游客负责。