1、问题:发票如何申请?
首先请确认你已经在账房添加过了“开票信息”和“邮寄地址”。如未维护请点击此处了解如何维护开票信息和邮寄地址。
然后打开账房,然后依次选择 “发票管理” >> “我申请的发票”,在打开的页面上的“业务类型”下拉框里,选你要的发票业务类型,然后点击右侧的“索取新发票”按钮。
在打开的开票页面,选择你要开票的月份,点击提交即可。
2、问题:什么发票可以在账房开?
目前包含:天猫佣金发票,消费积分和返点积分发票,技术年费发票,聚划算发票,旅游佣金发票、酒店佣金发票,机票佣金发票,里程佣金发票、api收费发票等属于平台收取的费用均可在账房申请。 第三方服务发票部分可通过账房申请。具体请输入服务市场订购的服务订单单,如系统能校验即可在账房申请,如无法校验到有效信息,请自行联系服务提供商进行咨询申请。
开票信息和邮寄地址相关问题
1、问题:如何修改开票信息
可以直接在 “账房” -> “发票管理” -> “开票信息” 右侧点击修改或新建开票信息,上传有效文件后会有专人审核;
请注意:同一时间仅有一条开票信息有效。
2、问题:开票信息填写完成后点击提交无反应
有两种可能:
1、上传文件大小或者格式不对,大小尽量小,格式需要通过专门的制图软件更改,而不能直接通过更改后缀名的方式。2、浏览器兼容性问题,更改浏览器可以解决,建议使用chrome浏览器和UC浏览器。
3、问题:新增开票信息的时候没有东西能填写
如果是个人卖家或者服务商,点击新增后直接保存就可以进入审核,无需填写其他信息。
4、问题:邮寄地址有什么要注意的吗?
邮寄地址支持将不同业务的发票需邮寄给不同的收件地址跟收款人,请在适用业务中选择具体业务。
如果所有的发票都寄送给相同的收件人跟收件地址,请选择“全部”。
5、问题:我更改开票信息后无法开票了
更改开票信息之后,与之前的发票不能开在一起,要根据开票信息生效的日期分别开票。
例如在6月份更改抬头后,4-5月份的发票还是按照老的信息开票,只有在6月份之后才能按照新的抬头开票。
消费积分发票相关问题
1、问题:怎么开具消费积分发票?
请您登陆”我的淘宝--我是商家--店铺管理--账房--发票管理--我开具的发票--开具新发票“,选择向天猫开票,登记发票信息。时间以月为最小单位,也可季度或者半年开,可自行选择开票区间。如是上一年的发票,请务必在每年5月31号前在系统中全部提交并审核通过。
2、问题:开给天猫发票,要写什么抬头呢?
给天猫开积分发票的注意事项,点击此处查询。
3、问题:天猫商家开票的周期是怎么样的?
商家根据自己的需求向天猫开具并自助登记发票,
操作路径: 账房(pay.taobao.com)->发票管理->我开具的发票 天猫消费积分发票,在线登记相关信息;开票期间以月为最小单位; 上一年度的发票,每年5月31号前务必在系统中全部提交并经天猫审核通过。
4、问题:商家开票给买家的金额是商品总价格-所用消费积分?
是的,消费积分发票开给天猫,“商品总价格”减去“所用消费积分的金额”开给买家。
5、问题:商家开给天猫的消费积分发票金额对不上怎么办?
1)登陆店铺,在“账房->支出情况->天猫积分”项下查询各月账单;
2)致电天猫客服查询,电话:4008608608。
6、问题:消费积分发票要求什么类型?
发票应为合法的正规发票,一般纳税人必须开具增值税专用发票,小规模纳税人开具普通发票或是由税务机关开具的增值税专用发票。
7、问题:开发票给飞猪,要开什么内容?
飞猪没有强制要求内容,只要符合您自身要求就可以了
8、问题:发票寄出来了,审核要多久?
天猫积分发票的审核周期是收到发票之后的15天内
其他问题:
1、问题:我需要申请直通车发票,可是总是提示没有可开票月份每个月的发票,都需要等到次月10号之后才可以开具2、问题:6月1日开始,我为什么不能申请上一年度的发票?请参考以下帮助:http://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-1134999.htm ,遵照税法的要求,上一年度发票的申请截止日是5月31日。
3、问题:淘里程佣金发票怎么申请?
申请淘里程佣金发票,登录商家中心―账房。 按下述路径 进行申请。 路径:【账房】―【发票管理】―【申请发票】―【我要申请】 业务类型选择“航旅里程积分” 选择开票账期后即可搜索到您要开的发票信息。
淘里程发票为您开发票的主体是“浙江飞猪网络技术有限公司”。