那不假思索、脱口而出的让游客“滚蛋”,暴露了这样一个需要直面的问题:香格里拉,究竟是谁的?
从庐山到香格里拉,游客一步一个槛
上月底,国家发改委发布消息称,按其部署,“十一”期间全国约1400家景区将实行门票价格优惠,平均优惠幅度约20%。然而正是该消息提及的江西庐山景区,近来却因为“票中票”现象备受质疑,据媒体报道,庐山虽然门票标价180元,但美庐别墅、庐山会议旧址等都要单独收费,据网友统计,若看完全部景点,仅门票就需近1400元。庐山方面回应称,是统计方式问题导致这一巨额数字,按其计算方法,景区内所有门票费用加起来“仅515元”。
这并非舆论首次关注景区“票中票”现象,大景点中的小景点二次收费,对于经常外出旅游的人来说已经司空见惯。只是,在“十一”黄金周这一特殊时间节点,尤其是新《旅游法》实施、景区降价利好不胫而走之际,这样的现象难免要受到考问。
“票中票”现象只是今年“十一”黄金周旅游纠纷中的一个舆论热点,部分游客在云南迪庆的遭遇更值得反思。
据央视报道,由于拒绝强制性消费,有游客在从丽江至迪庆途中被赶下车,随后,游客在迪庆州旅游局投诉时,旅游执法人员言语粗暴。迪庆方面决定对事件所涉及的旅行社处以10万元罚款,停业整顿1个月,并将相应执法人员调离迪庆州旅游执法支队。这一处理结果随即受到批评,过去的旅游纠纷多发生在游客和旅行社之间,就其本质而言是利益纠纷,因此结果多以处理旅行社一方告终,此次纠纷涉及执法者一方,有媒体批评迪庆方面的处理方式等同于变相保护。
本该属于大众的景区成了少数人牟利的工具
如果说导游宰客是一种“恶”,当地旅游执法人员的丑陋表现则属于一种更大的“恶”。显然,倘若没有权力罩着,没有执法人员在背后充当保护伞,导游有再大的胆子,也不敢如此猖狂。沿着这样的思路继续追问下去,那么,执法人员不加掩饰的嚣张底气又从何而来,为何敢于如此明目张胆地执法犯法?尤其是,那不假思索、脱口而出的一声让游客“滚蛋”,暴露了这样一个需要直面的问题:香格里拉,究竟是谁的?
事实上,这声“滚蛋”只是不经意间呈现了这样一种更大的荒诞现实:无论是自然资源还是文化遗产,这种上苍和祖先留给我们的财富日益成为少数人的牟利工具。名山大川也好,名胜古迹也罢,统统被圈起来收钱,而且价格扶摇直上,几乎每隔一段时间,就会传出一波景区门票涨价的消息。