到云南玩的朋友,一般都听说过云南十八怪
了,什么鸡蛋用草串着卖,摘下斗笠当布盖,等等这些独特的民俗曾经是云南旅游的一个卖点、一个风格。现在云南旅游业出现了一些怪的地方,但是可能不是这些卖点了。近日,央视记者抱团参加香格里拉一日游,体验了一次“恐怖之旅”。
事件一
强迫消费威胁“刀架脖子”
最近记者去云南体验了香格里拉的一日游,途中真的是怪事连连,有点旅游常识的都知道,自费旅游当然是自愿的,不能够强制消费,但是很多游客在云南抱团参加香格里拉一日游的时候,都必须参加一个自费项目,叫藏民家坊。
记者在一些旅行社报名参加香格里拉旅游时,工作人员要求每个人必须交费280元至380元,参加藏民家访自费旅游项目,并且声称这个是行政性的变相收费。
某旅行社工作人员:藏民家访必须消费,相当于说你到我家里来,我就要请你喝青稞酒、喝酥油茶,请你吃奶酪,请你吃烤全羊,这个是必须要消费的。
记者:就是去才民家去吃顿饭呗。某旅行社工作人员:对,OK。记者:吃顿饭要380(元)吗?
某旅行社工作人员:对,必须去,你不消费我们就不敢签这个合同。
某旅行社工作人员:香格里拉有个藏民家访,行政象征性变相收费,必须参加藏民家访,不参加不让你去。
记者最终缴纳了320元的藏名家访费用,才得以与旅行社签订旅游合同。记者注意到,在丽江开往香格里拉的旅游大巴,快到虎跳峡的时候,一个自称叫扎西土匪(音)的导游,开始向游客收取藏名家访自费项目的费用。
香格里拉导游:你们交的团款,在香格里拉导游手里一分钱没有,有人说我们工资多少钱,听好了,我们香格里拉导游一分钱工资没有。我给你们一个建议,可以,如果你们要是两个人
的话,你们可以点个鸡,点个牦牛,不吃最低320块钱,吃鸡的话加上40(元)360(元),吃牦牛加上60(元)380(元),听明白了吗?
记者看到部分游客迫于无奈,按导游要求缴纳了自费项目的费用,对一些不配合的游客,导游则开始进行人身威胁。
香格里拉导游:香格里拉导游是非常恐怖的,有没有听说过。
游客:没有。游客:有吧。
香格里拉导游:香格里拉导游会把刀子放到你脖子上,有吧。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上。
导游在介绍藏民家访的时候,都声称要带游客到藏民家里做客,那里有成群的牦牛。晚上围着篝火旁跳舞,亲身感受藏民的生活,但是到了现场游客才知道所谓的藏民家访,实际上是一个小型歌舞晚会,有的游客感觉被欺骗了,就要求退钱,结果遭到导游的拒绝。
香格里拉导游:你说了一句不开心就退钱,这句话是什么意思,不开心就退钱是什么意思?
游客:我们还问你是火盆吗?
香格里拉导游:OK,我说的是这个意思,当时你们几个都没有体验,你们就来跟我说不开心,门都还没进呢。
游客:不说了、不说了,把钱退给我们。
香格里拉导游:那个东西你们就别想(退钱),(牦)牛也订好了鸡也(订好了),那些个费用谁来办。
记者对其他团队的游客进行调查,他们都无一例外被导游强迫缴纳藏民家访费用。
事件二
不愿挨宰游客被丢半路上
为了进一步调查导游强迫游客消费的事实,记者决定在丽江再次报团重走香格里拉旅游线路。尽管报名时旅行社的工作人员承诺不强制消费,但是当旅游大巴快到虎跳峡时,导游阿布(音)开始向游客收取藏民家访的自费旅游项目。
导游:麻烦你手上准备一百块钱,马上给我,我马上来登记。说到钱就发抖,又不是花几千几万。牦牛是吃什么的?牦牛是吃药草,无形当中把冬虫夏草吃进去了。所以它的肉才这么好吃。
记者:藏民家访可以不去吧?
导游:要去!这次我必须要减轻压力。你连100块钱都不想花的话,你让我怎么办!花不起就下车,来,下车,下车!来!来!
记者:你别拉啊!导游:快点下车!
记者:你把衣服拉坏了,干什么你?
导游:那你下车!没有钱就不要出来!100块钱都花不起的话就更不要出来!
导游强迫记者交出与旅行社签订的合同,并当场撕毁,并对记者进行了威胁。
导游:把合同给我!记者:我要找旅行社。导游:不要唧唧歪歪!
记者:你不能打人啊,我告诉你。
导游:你信不信我给你(打)散在这里!记者被导游赶下车的地方,刚好在丽江与香格里拉中间的地带,可以说就是荒郊野外。如果搭车回丽江的话需要两个小时,去香格里拉也需要两个小时。这里交通不便人烟稀少。不过这里的村民告诉记者,每天都有游客被导游赶下车。
村民:从这里走过去,到虎跳峡那儿。随时走下来的,都是被车赶下来的(游客)。前几年,有(导游)把刀子架到(游客)脖子上的。旅游曝光了。
据央视中新社
(原标题:香格里拉旅游乱象调查)